En voi kirjautua Outlookin työpöytäsovellukseen

Jos olet ostanut vähintään Microsoft 365 Business Professional -paketin etkä voi kirjautua sisään Outlook -työpöytäsovellukseesi, kokeile seuraavia ratkaisuja. Jos sinulla on eri pakettityyppi, katso tästä artikkelista ohjeita sisäänkirjautumiseen.

Huomautus: Sillä välin voit kirjautua Office verkossa tai Outlook webissä.

Tarkista, onko käytössäsi Outlookin uusin versio

• Jos sinulla on vaikeuksia kirjautua Outlook -tilillesi, tarkista, minkä Outlook -version olet asentanut työpöydällesi.
• Jos sinulla on Outlookin vanhempi versio, poista vanhentuneen version asennus. Lue lisätietoja Officen asennuksen poistamisesta PC: llä tai Officen asennuksen poistamisesta Macista.
• Asentaa uusimman version Outlookin kautta sähköposti & Toimisto Dashboard.

Kirjaudu sisään Outlookiin

Kun olet asentanut Outlookin uusimman version, kirjaudu sisään käyttämällä Microsoft 365 Business Professional -sopimukseesi yhdistettyä sähköpostiosoitetta ja salasanaa.

1. Valitse Tiedosto ja sitten Office -tili .

2. Kirjaudu Käyttäjätiedot -kohdassa ulos edelliseltä Outlook -tililtäsi ja kirjaudu sisään uudella tililläsi:
• Valitse Kirjaudu ulos, jos haluat poistaa olemassa olevan Outlook -tilin ja kirjaudut sisään Microsoft 365 Business Professional -tilillesi.

• Valitse Vaihda tiliä , jos haluat säilyttää olemassa olevan Outlook -tilin ja kirjautua sisään Microsoft 365 Business Professional -tilillesi.

Molemmat vaihtoehdot yhdistävät sinut myös OneDriveen ja SharePointiin.

Aktivoi Microsoft 365 Business Professional

Aktivoi Microsoft 365 Business Professional -pakettisi käyttämällä lisenssiäsi.

1. Valitse Tiedosto ja sitten Office -tili .
2. Microsoft 365: n aktivointi eri tilillä: Valitse Vaihda lisenssi ja kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi kehotteiden mukaisesti.

3. Laitteiden hallinta: Valitse Tilin hallinta , kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi ja valitse sitten Laitteet . Näet, missä olet aktivoinut Officen kyseisellä sähköpostiosoitteella, ja voit poistaa käytöstä kaikki laitteet, joita et enää omista. ( Lue lisää Microsoftilta .)

Lisätietoja

• Lataa ja asenna Microsoft Office .
• Lue Outlookin yleisistä ongelmista .