FileZillan FTP-yhteyksien vianmääritys
Jos sinulla on ongelmia FTP-yhteyden muodostamisessa verkkohotellitiliisi FileZillan kautta, yritä ratkaista FTP-ongelmasi alla olevien tietojen avulla.
Huomautus: Tarvitsetko FTP-apua palvelun GoDaddy oppaalta? Siirry Ota yhteyttä -sivullemme ja valitse Keskustele nyt, niin autamme sinua.
Virheellinen salasana
Jos et antanut oikeaa salasanaa webhotellitiliäsi varten, FileZilla näyttää seuraavan virheen:
Komento: |
PASS ********** |
Vastaus: |
”530 Login authentication failed” (todennus epäonnistui) |
Virhe: |
Vakava virhe |
Virhe: |
Palvelimeen ei saatu yhteyttä |
Voit korjata tämän ongelman vaihtamalla cPanel- tai Plesk-tilisi salasanan.
Virheellinen käyttäjätunnus
Jos et antanut oikeaa käyttäjätunnusta, FileZilla ei näytä yksilöllistä virheilmoitusta.
Jos et kuitenkaan ole varma verkkohotellitilisi käyttäjätunnuksesta, löydät sen cPanel- tai Plesk-tilisi hallintapaneelista.
Virheelliset DNS-tiedot
Verkkotunnuksesi nimen on osoitettava webhotellitiliisi. Tämä tehdään osoittamalla verkkotunnuksesi DNS-järjestelmän A-tietue webhotellitilisi IP-osoitteeseen. Jos et tiedä, mitä tämä tarkoittaa, ei syytä huoleen. Voit tarkistaa ongelman näiden tietojen avulla.
Verkkotunnuksen DNS-tietojen tarkistaminen
- Paikanna cPanel- tai Plesk-verkkohotellitilisi IP-osoite ja laita se muistiin.
- Tarkista verkkotunnuksesi A-tietue ja muuta sitä tarvittaessa. Lisätietoja: Hallitse DNS-tietueita. Etsit A (Host) -tietuetta ja @-merkkiä Isäntä-sarakkeessa. Sen pitäisi vastata verkkohotellitilisi IP-osoitetta.
Muut DNS-yhdistettävyyteen liittyvät ongelmat
Saatat kohdata muita myös ongelmia, jotka estävät sinua muodostamasta yhteyttä webhotellitiliisi FileZillan avulla. Voit mahdollisesti ratkaista nämä ongelmat käyttämällä eri arvoa Isäntä-kohdassa FileZillassa.
Yritä käyttää seuraavia tietoja FileZillan Isäntä-kentässä verkkotunnuksesi nimen sijasta (korvaa kussakin esimerkissä kivaesimerkki.com omalla verkkotunnuksellasi):
