GDPR:n usein kysytyt kysymykset

Mikä on GDPR?

Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) on Euroopan unionin säädös, joka keskittyy kaikkien EU-kansalaisten ja -asukkaiden tietosuojaan ja yksityisyyteen. GDPR säätelee, kuinka yritykset (mukaan lukien GoDaddy) voivat käsitellä EU-alueen asukkaita koskevia henkilökohtaisia tietoja. GDPR tulee voimaan 25. toukokuuta 2018. Lue kattava kuvaus GDPR:stä ja yritystä GoDaddy koskevista GDPR-yhteensopivuusvaatimuksista sivulta Mikä on GDPR?

Keihin muutos vaikuttaa?

Tämä vaikuttaa yrityksen GoDaddy tapaan käsitellä EU-alueen asukkaiden tietoja. Lisäksi muutamissa maissa asuvat käyttäjät ohjataan yrityksen GoDaddy verkkosivuston toiselle markkina-alueelle tarkoitetuille sivuille saman kielen ja/tai valuutan takia (esimerkiksi Marokosta saapuvat käyttäjät ohjataan yrityksen GoDaddy Ranskan sivustolle). Tällaisia asiakkaita kohdellaan samoin kuin EU-asiakkaita, joten heidän tietojaan käsitellään yleisesti GDPR-vaatimusten mukaisesti. Tarkista tällaiset maat kohdasta Luettelo maista, joihin GDPR vaikuttaa.

Mikä on WHOIS?

WHOIS on ICANNin hallinnoima palvelu, joka tarjoaa perustietoja rekisteröidyistä verkkotunnuksista, kuten verkkotunnuksen omistajan yhteystiedot, verkkotunnuksen saatavuuteen liittyviä tietoja ja verkkotunnuksen rekisteröineen yrityksen nimen.

Miten WHOIS-tietokantaa käytetään?

WHOIS-tiedot toimitetaan tavallisesti loppukäyttäjille erillisten verkkoportaalien välityksellä tai automaattisen, Port 43:ksi kutsutun mekanismin avulla. Vaikka https://whois.godaddy.com kaltaiset verkkoportaalit voivat suojautua tietojen keräämiseltä CAPTCHA-tarkistusteksteillä ja muilla verkkopohjaisilla vahvistusmenetelmillä, Port 43:ssa ei ole kyseisiä suojaustoimintoja ja se on altis verkkotunnusten tietojen massakeräämiselle, joka voi johtaa asiakkaisiin kohdistuvaan roskapostitukseen ja robottipuheluihin.

Miten GDPR vaikuttaa WHOIS-tietojen saatavuuteen ja niiden käyttöön?

Yrityksen GoDaddy täytyy varmistaa vaatimustenmukaisuus GDPR:n ja muiden kansainvälisten tietosuojalakien kanssa rajoittamalla WHOIS-tietojen julkaisua ja pääsyä tietoihin.

  • Port 43:n käyttö
  • Puutteellisen tietoturvan lisäksi Port 43 mahdollistaa tietojen rajoituksettoman ja laajuudessaan laittoman massakeräämisen. Tästä syystä GoDaddy rajoittaa Port 43:n kautta saatavilla olevat tiedot ainoastaan verkkotunnuksen teknisiin tietoihin sekä rekisteröijän asuinmaahan ja maakuntaan/alueeseen.

  • Yrityksen GoDaddy https://whois.godaddy.com
  • GDPR:n piiriin kuuluvien verkkotunnusten (katso ylempänä oleva luettelo) tietueet sisältävät ainoastaan verkkotunnuksen tekniset tiedot sekä rekisteröijän asuinmaan ja maakunnan/alueen. GoDaddy jatkaa kaikkien muiden käyttäjien täysien WHOIS-tietojen julkaisemista, elleivät nämä ole suojanneet henkilökohtaisia tietojaan välityspalvelimella tai tietosuojapalvelulla.

Miten voin ottaa yhteyttä rekisteröijiin, joiden tietoja ei ole julkaistu WHOISissa?

GoDaddy on luonut verkkolomakkeen, jonka välityksellä verkkotunnuksen rekisteröijään voi ottaa yhteyttä. Kun GDPR tulee voimaan 25. toukokuuta 2018, https://whois.godaddy.com-haun tekemisen yhteydessä on mahdollista ottaa yhteyttä rekisteröijään verkkopohjaisella lomakkeella, joka toimitetaan rekisteröijälle sähköpostitse.

Kuinka pääsen käyttämään WHOIS-tietoja oikeustapauksissa?

GDPR:n ulkopuolelle jäävien verkkotunnusten täydet yhteystiedot ovat saatavissa https://whois.godaddy.com. Jos WHOIS-hakutuloksissa rekisteröijän ilmoitetaan käyttävän verkkotunnusta välityspalvelimen kautta, katso lisäohjeet kohdasta Domains By Proxy -haastekäytäntö. GDPR:n piiriin 25. toukokuuta 2018 alkaen kuuluvien WHOIS-verkkotunnusten tietoja koskevien tiedustelujen osalta pyydämme lähettämään sähköpostia osoitteeseen whoisrequests@GoDaddy.com.

Entä jos asun tietosuojauudistuksen piiriin kuuluvalla alueella ja olen juuri ostanut Domains By Proxy -palvelun?

Jos olet ostanut Domains By Proxy -palvelun päivämäärää 25.5.2018 edeltävien 30 päivän aikana, saat täyden palautuksen tuotteen hinnasta, jos päätät peruuttaa palvelun. Jos päätät jatkaa Domains By Proxyn käyttöä, saat päivitetyn tietoturva- ja turvallisuuspalvelun käyttöösi veloituksetta. Saat lisätietoja sähköpostiviestissä, joka lähetetään toukokuun 25. päivän tienoilla.


Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitoksia palautteestasi. Jos haluat puhua asiakaspalveluedustajan kanssa, käytä yllä näkyvää puhelinnumeroa tai chat-vaihtoehtoa.
Kiva, että meistä oli apua. Voimmeko tehdä jotain muuta?
Olen pahoillani asiasta. Kerro meille, mikä on epäselvää tai miksi ratkaisu ei toiminut oman ongelmasi kohdalla.