Väärinkäytöstä ilmoittaminen
GoDaddy on taistellut tietojen kalastelua, botnet-verkkoja, haittaohjelmistoja ja muita väärinkäytöksiä vastaan jo yli 20 vuoden ajan, ja meillä on käytössämme jämäkät menettelytavat ja työkalut tämänkaltaisten hyökkäysten estämiseksi ja lieventämiseksi. Tiimimme hyödyntää edistyneitä teknologioita ja tekee yhteistyötä tietoturva-alan yritysten, riippumattomien asiantuntijoiden, lainvalvontaviranomaisten ja muiden valtion toimielinten sekä teollisuuden työryhmien kanssa väärinkäytösten torjumiseksi. Yleiset käyttöehtomme estävät asiakkaita käyttämästä palveluitamme tietojen kalasteluun, haittaohjelmiin ja muihin vastaaviin väärinkäytöksiin ja tarjoavat meille merkittävät mahdollisuudet puuttua tämäntyyppiseen toimintaan.
Jos haluat ilmoittaa internetin väärinkäytöksistä GoDaddy-yhtiölle, voit käyttää väärinkäytösten raportoinnin lomakettamme tai sähköpostiosoitetta abuse@godaddy.com. Anna pyydetyt tiedot, jotta tiimimme voi tutkia valituksesi huolellisesti. Väärinkäytösten raportointilomake ei kata kaikkia mahdollisia tapauksia. Katso alla olevasta taulukosta oikeat yhteystiedot aiheeseen, josta haluat ilmoittaa.
Pidä mielessä:
- Emme voi taata mitään tiettyä tulosta, mutta tarkistamme valituksesi ja otamme sinuun yhteyttä vain siinä tapauksessa, että se on välttämätöntä.
- Valituksesi arvioidaan, ja tarvittaessa ryhdymme vaadittaviin toimiin.
- Et saa päivityksiä arvioinnin etenemisestä tai valituksen tuloksesta.
- Pidätämme oikeuden käyttää valitustasi väärinkäytöksen todistamiseen asiakkaallemme, mikäli se on tarpeen.
- Tiimimme seuraa tehtyjä valituksia väärinkäytösten torjunnan ja uhkien lieventämisen tehostamiseksi.
- Jos lähetät raporttisi käyttäen väärinkäytöksistä ilmoittamiseen tarkoitettua lomaketta, muihin sähköpostiosoitteestasi seuraavan 24 tunnin aikana lähetettyihin viesteihin ei vastata erillisellä vastaanottokuittauksella.
Väärinkäytöksen tyypit
Nimi | Kuvaus | Tiedot, jotka on ilmoitettava | Sähköposti |
---|---|---|---|
Verkkourkinta | Sivusto, joka tekeytyy toiseksi sivustoksi tarkoituksenaan kirjautumis- tai henkilötietojen varastaminen. | Koko verkkotunnuspolku. Esimerkki: http://coolexample.com/phishing Huomautus: Verkkosivuston täytyy olla toiminnassa ja sisältää sisäänkirjautumisalueen. | Väärinkäytösten raportoinnin lomake |
Tietosuojaa koskevat huolenaiheet | Jos sinulla on yksityisyyttä tai yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) koskevia huolenaiheita, tutustu tietosuojakäytäntöömme. | privacy@godaddy.com | |
Haittaohjelmisto | Sivusto, joka osallistuu haittaohjelmien tai virusten levittämiseen, tai URL-osoitteiden lataus. Voit myös ilmoittaa sivustoista, jotka tukevat tietokoneiden tai verkkojen hakkerointia tai krakkerointia, rohkaisevat tämänkaltaiseen toimintaan tai osallistuvat siihen suoraan. | Koko verkkotunnuspolku. Esimerkki: http://coolexample.com/malware | Väärinkäytösten raportoinnin lomake |
Roskaposti | Ei-toivotut sähköpostiviestit tai tekstiviestit. | Raportoi FTC:lle | |
Tekijänoikeutta koskevat valitukset | GoDaddyn tuotteilla isännöidyn tekijänoikeudella suojatun materiaalin luvaton käyttö. | Lue GoDaddyn tekijänoikeus- ja tavaramerkkiloukkauskäytäntö. | Käsittely pysyy tehokkaana, kun käytät valituslomakettamme. Vaihtoehtoisesti voit lähettää valituksesi osoitteeseen copyrightcomplaints@godaddy.com. |
Tavaramerkkejä koskevat valitukset | GoDaddyn tuotteilla isännöityjen tavaramerkkien luvaton käyttö. | Lue GoDaddyn tekijänoikeus- ja tavaramerkkiloukkauskäytäntö. | Käsittely pysyy tehokkaana, kun käytät valituslomakettamme. Vaihtoehtoisesti voit lähettää valituksesi osoitteeseen trademarkclaims@godaddy.com. |
Verkkotunnuskiistat | Tutustu ICANN-organisaation Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy -käytäntöön. | udrpdisputes@godaddy.com | |
Virheellinen WHOIS | Epäilet, että verkkotunnus on rekisteröity väärillä tiedoilla. | Verkkotunnus. Esimerkki: http://coolexample.com Huomautus: Jos tietojasi on käytetty virheelliseen rekisteröintiin, ilmoita asiasta meille. | Siirry WHOIS Domain Lookup -sivullemme ja etsi kyseinen verkkotunnus. Valitse hakutulosten lopusta Raportoi virheellinen Whois ja täytä sitten verkkolomake. |
Sopimaton sisältö | Järkyttävät kuvat, väkivalta jne. Lääkkeitä koskevaa kyseenalaista sisältöä. Sisältö, joka näyttää henkilökohtaisia tietoja, kuten sosiaaliturvatunnus tai luottokorttinumero. | Koko verkkotunnuspolku. Esimerkki: http://coolexample.com/content | Ilmoita sopimattomasta sisällöstä sisältöä koskevien valitusten lomakkeella. |
Lasten hyväksikäyttö | Sivustosta on löydetty materiaalia, joka suhtautuu hyväksyvästi lasten pahoinpitelyyn tai hyväksikäyttöön, rohkaisee tämänkaltaiseen toimintaan tai osallistuu siihen suoraan. | Koko verkkotunnuspolku. Esimerkki: http://coolexample.com/content |
childabuse@godaddy.com Voit myös käyttää väärinkäytösten raportoinnin lomaketta. |
Väärinkäytösten API | Edustat yritystä, joka käsittelee ilmoituksia väärinkäytöksistä asiakkaiden puolesta. | Tätä sähköpostiosoitetta tulee käyttää vain väärinkäytöksistä ilmoittamiseen tarkoitetun APIn käyttöä ja siihen liittyviä tukipyyntöjä varten. Älä lähetä yleisluonteisia ilmoituksia väärinkäytöksistä tai muita viestejä tähän sähköpostiosoitteeseen. Jos kyseessä on muuntyyppinen väärinkäytös tai muu ongelma, tarkista oikeat yhteystiedot yllä olevilta riveiltä. | abuseapisupport@godaddy.com |