Verkkosivut + Markkinointi Ohje

Yritimme kääntää tämän sivun puolestasi. Englanninkielinen sivu on myös saatavilla.

Käsittele tilaus Tilausyhteenveto -sivulla

Kaikki verkkomyymälän kautta tulevat tilaukset näkyvät Tilaukset -sivulla. Jos valitset yksittäisen tilauksen, näet yksityiskohtaisen yhteenvedon tilauksen tilasta toteutusvaiheessa.

  1. Siirry GoDaddy-tuotesivulle.
  2. Vieritä kohtaan Websites + Marketing ja valitse sivustosi kohdalta Hallitse.
  3. Laajenna Koontinäytöllä Kauppa ja valitse sitten Tilaukset .

Valitse mikä tahansa yksittäinen tilaus tilausluettelostasi, niin näet Tilausyhteenvedon . Tähän näkymään sisältyvät:

  • Erittely mahdollisista maksuista ja erääntyneistä saldoista
  • Lähetyskohteen tiedot
  • Seurantanumero, jos sovellettavissa
  • Viimeaikaiset tilaukset samalta asiakkaalta
  • Tähän tilaukseen liittyvä aikaleimattu tapahtumahistoria

Sivun yläosassa olevassa tilauksen tilaotsikossa näkyy päivämääräleimattu tilauksen tila sekä joitakin toimintoja, jotka auttavat tilauksen täyttämisessä.

Täytä tilaus

Tilauksen tiedot -sivulla voit myös merkitä tilaukset manuaalisesti täyttyneiksi valitsemalla tilauksen otsikkootsikosta Täytä tilaus. Anna halutessasi kuljetuspalvelun tarjoaja, seurantatiedot ja henkilökohtainen viesti asiakkaalle ja valitse sitten Lähetä .

Huomautus: Tämä toiminto käynnistää asiakkaalle automaattisen sähköpostiviestin, joka sisältää antamasi tiedot. Käytä tätä ominaisuutta, jos täyttämisprosessisi ei merkitse tilausta automaattisesti täyttyneeksi.

Valitse tilauksen tilan otsikostakolmen pisteen järjestystapojen avattava valikko avattavasta tilaustoimintojen valikosta seuraavia vaihtoehtoja:

  • Lähetä tilauksen vahvistus uudelleen - Lähetä OK uudelleen lähettämällä tilauksen vahvistussähköposti asiakkaasi antamaan sähköpostiosoitteeseen.
  • Tulosta tilaus - Valitse tämä, jos haluat tulostaa tilauksen pakkaustodisteena, joka piilottaa hintatiedot. Voit myös sisällyttää asiakkaallesi henkilökohtaisen viestin.
  • Peruuta tilaus - Peruuta tilaus ja hyvitä se .

Lisätietoja