Korjaa WordPress -sivustoni, kun siinä on kriittinen virhe

Kun laajennus tai teema ei ole yhteensopiva WordPress -sivustosi kanssa, se voi estää sivustoa näyttämästä sisältöä. Sen sijaan sivustosi näyttää ilmoituksen siitä, että siinä on kriittinen virhe.

Voit korjata ongelman WordPress -koontinäytöltä, vaikka se ei lataudu oikein, palautustilaksi kutsutun WordPress -ominaisuuden vuoksi. Siirrä sivustosi takaisin verkkoon noudattamalla alla olevia ohjeita.

Huomautus: Jos WordPress -sivustosi on vanhempi kuin versio 5.2, kriittisen virheen sijasta näkyy tyhjä valkoinen näyttö, ja sinun on tutkittava FTP: n ongelma .

1. Tarkista WordPress -järjestelmänvalvojatilisi sähköpostiosoitteen Saapuneet -kansiosta viesti "Sivustollasi on tekninen ongelma". Jos et näe viestiä, tarkista roskapostikansio.
2. Etsi sähköpostitekstistä linkki WordPressin palautustilan kirjautumissivulle.
3. Anna WordPress -järjestelmänvalvojan käyttäjänimi ja salasana ja valitse sitten Kirjaudu sisään .
4. WordPress -koontinäytön yläosassa on ilmoitus siitä, mikä meni pieleen.
   • Jos virhe johtuu laajennuksesta, näet seuraavan ilmoituksen: Yhden tai useamman laajennuksen lataus epäonnistui . Valitse sitten vasemmanpuoleisesta valikosta Laajennukset ja poista viallinen laajennus käytöstä.
   • Jos virhe johtuu aktiivisesta teemasta, näet seuraavan ilmoituksen: Yksi tai useampia teemoja ei latautunut kunnolla . Valitse tässä tapauksessa vasemmanpuoleisesta valikosta Teemat ja aktivoi toinen teema.
     Varoitus: Jos vaihdat teemaa kriittisen virheen vianmäärityksen yhteydessä, se vaikuttaa sivustosi ulkoasuun ja toimintaan, mutta tarjoaa nopean ratkaisun virheellisen teeman aiheuttamiin virheisiin. Se voi auttaa saamaan sivustosi takaisin verkkoon, mutta se näyttää erilaiselta.
5. Jos käytät Chrome- , Firefox- tai Edge -selainta, voit ottaa käyttöön incognito- tai yksityisen selauksen ja tarkistaa, toimiiko sivustosi oikein.
6. Jos ongelma on korjattu, palaa WordPress-koontinäyttöön ja valitse oikeasta yläkulmasta Poistu palautustilasta .
7. Jos haluat jatkaa ongelmallisen laajennuksen tai teeman käyttöä, päivitä se uusimpaan versioon ja ota se sitten käyttöön. Jos virhe näkyy uudelleen, kokeile seuraavaa:
   • Etsi viallinen laajennus tai teema WordPress -varastosta. Valitse laajennuksesi/teeman kotisivulta Näytä tukifoorumi . Etsi foorumilta ongelmaasi vastaava ratkaisu.
   • Jos ostit laajennuksen tai teeman muualta, tutustu kehittäjän toimittamiin ohjeisiin.

Lisätietoja

• WordPressin vianmääritys
• Jos et halua korjata ongelmaa itse, WordPress Premium -tukitiimimme voi tehdä sen puolestasi.