Ohje

Tilinhallinta Ohje

Kuinka voin ilmoittaa vilpillisistä maksuista?

GoDaddy ottaa vilpilliset maksut vakavasti. Ilmoitukset vilpillisistä maksuista ohjataan asiakastuen kautta petostunnistusosaajillemme käsittelyä varten. Jos olet havainnut tuntemattoman maksun, huomioi seuraavat mahdollisuudet:

Jos olet sulkenut pois kaikki yllä olevat vaihtoehdot, tutkimme asiaa mielellämme edelleen.

Mitä tarvitsemme sinulta ja kuinka voit ottaa meihin yhteyttä

Valmistaudu ilmoittamaan seuraavat tiedot, jotta voimme tutkia vaadettasi:

  • Kaikki tunnetut GoDaddy-tilit
  • Maksun päivämäärä ja suuruus
  • Valtuutuskoodi tai tilausnumero, jos saatavilla
  • Luottokorttikohtaiset maksut: luottokortin numero
  • PayPal-maksut: Kyseessä olevan tapahtuman tapahtumatunnus, PayPal-sähköpostiosoite ja PayPal-maksusopimuksen tunnus

Ota yhteyttä alueesi asiakastukeen:

Lisätietoja


Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitoksia palautteestasi. Jos haluat puhua asiakaspalveluedustajan kanssa, käytä yllä näkyvää puhelinnumeroa tai chat-vaihtoehtoa.
Kiva, että meistä oli apua. Voimmeko tehdä jotain muuta?
Olen pahoillani asiasta. Kerro meille, mikä on epäselvää tai miksi ratkaisu ei toiminut oman ongelmasi kohdalla.