Siirry pääsisältöön
Soita meille
Puhelinnumerot ja aukioloajat
Ohjekeskus

Tutustu ohjeresursseihimme verkossa

Ohje

Tilinhallinta Ohje

Kuinka voin ilmoittaa vilpillisistä maksuista?

GoDaddy ottaa vilpilliset maksut vakavasti. Ilmoitukset vilpillisistä maksuista ohjataan asiakastuen kautta petostunnistusosaajillemme käsittelyä varten. Jos olet havainnut tuntemattoman maksun, huomioi seuraavat mahdollisuudet:

Jos olet sulkenut pois kaikki yllä olevat vaihtoehdot, tutkimme asiaa mielellämme edelleen.

Mitä tarvitsemme sinulta ja kuinka voit ottaa meihin yhteyttä

Valmistaudu ilmoittamaan seuraavat tiedot, jotta voimme tutkia vaadettasi:

  • Kaikki tunnetut GoDaddy-tilit
  • Maksun päivämäärä ja suuruus
  • Valtuutuskoodi tai tilausnumero, jos saatavilla
  • Luottokorttikohtaiset maksut: luottokortin numero
  • PayPal-maksut: Kyseessä olevan tapahtuman tapahtumatunnus, PayPal-sähköpostiosoite ja PayPal-maksusopimuksen tunnus

Ota yhteyttä alueesi asiakastukeen.

Lisätietoja