Lähetetyn testiviestin vastaanottamisen vianmääritys
GoDaddy Email Marketing toimittaa viestit erittäin luotettavasti. Jos olet lähettänyt testiviestin mutta se ei ole saapunut postilaatikkoosi, tutustu seuraaviin vianmääritysohjeisiin.
| Oletko... | Kokeile sitten tätä |
|---|---|
| lähettämässä ja vastaanottamassa viestiä samaan osoitteeseen? tai lähettämässä ja vastaanottamassa viestiä samaan verkkotunnukseen? |
|
| lähettämässä sähköpostia toiseen osoitteeseen? | Varmista, että vastaanottaja sallii sähköpostiosoitteesi, verkkotunnuksesi tai IP -osoitteesi, joista sähköpostisi saatetaan lähettää. |
Lisätietoja ongelmasta
Viestin lähettäminen itsellesi ulkoiselta sähköpostipalvelimelta (joka on tässä tapauksessa GoDaddy Email Marketing) saa sähköpostisi lajittelemaan lähettämäsi kampanjaviestin roskapostiksi. Se havaitsee, että oma osoitteesi on merkitty sähköpostin lähettäjäksi. Samalla se havaitsee myös, ettei sähköpostia lähetetty palveluntarjoajan palvelimelta: teknisesti ottaen viesti lähetettiin meidän palvelimeltamme.
Näin voi käydä myös, jos lähetät toiseen SAMAN verkkotunnuksen osoitteeseen. Esimerkiksi jos vastaanottaja on jim@mollysbarkandwine.com ja lähettäjä molly@mollysbarkandwine.com.
Muualta saapuneet sähköpostit naamioidaan usein roskapostituksessa. Tästä johtuen useimmat sähköpostipalveluiden tarjoajat ovat huomioineet asian automaattisissa roskapostisuodattimissaan. Joskus viesti voi siirtyä roskapostikansioon, mutta toisinaan sen vastaanotto voidaan estää kokonaan.
Seuraava vaihe
- Jos tarvitset apua lähettäjän sähköpostiosoitteen vaihtamiseen, katso kohta , ja vieritä kohtaan Tiedot -välilehti .
