Ohje

GoDaddy-sähköpostimarkkinointi Ohje

Lähetetyn testiviestin vastaanottamisen vianmääritys

GoDaddy Email Marketing toimittaa viestit erittäin luotettavasti. Jos olet lähettänyt testiviestin mutta se ei ole saapunut postilaatikkoosi, tutustu seuraaviin vianmääritysohjeisiin.

Oletko... Kokeile sitten tätä
lähettämässä ja vastaanottamassa viestiä samaan osoitteeseen?

tai

lähettämässä ja vastaanottamassa viestiä samaan verkkotunnukseen?
  • Yritä lähettää sähköposti uudelleen muuhun kuin lähettäjän sähköpostiosoitteeseen.
  • Vaihda lähettäjän sähköpostiosoite testiviestin lähettämisen ajaksi. Muista kuitenkin vaihtaa osoite takaisin ennen varsinaisten kampanjaviestin lähettämistä.
lähettämässä sähköpostia toiseen osoitteeseen? Varmista, että vastaanottaja on sallinut sähköpostiosoitteen, verkkotunnuksen tai IP-osoitteet, joista sähköposti lähetetään.

Lisätietoja ongelmasta

Viestin lähettäminen itsellesi ulkoiselta sähköpostipalvelimelta (joka on tässä tapauksessa GoDaddy Email Marketing) saa sähköpostisi lajittelemaan lähettämäsi kampanjaviestin roskapostiksi. Se havaitsee, että oma osoitteesi on merkitty sähköpostin lähettäjäksi. Samalla se havaitsee myös, ettei sähköpostia lähetetty palveluntarjoajan palvelimelta: teknisesti ottaen viesti lähetettiin meidän palvelimeltamme.

Näin voi käydä myös, jos lähetät toiseen SAMAN verkkotunnuksen osoitteeseen. Esimerkiksi jos vastaanottaja on jim@mollysbarkandwine.com ja lähettäjä molly@mollysbarkandwine.com.

Muualta saapuneet sähköpostit naamioidaan usein roskapostituksessa. Tästä johtuen useimmat sähköpostipalveluiden tarjoajat ovat huomioineet asian automaattisissa roskapostisuodattimissaan. Joskus viesti voi siirtyä roskapostikansioon, mutta toisinaan sen vastaanotto voidaan estää kokonaan.

Seuraava vaihe

  • Jos tarvitset apua lähettäjän sähköpostiosoitteen vaihtamiseen, katso kohta Sähköpostiviestin lähetys, ja vieritä Tiedot-välilehden kohdalle.

Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitoksia palautteestasi. Jos haluat puhua asiakaspalveluedustajan kanssa, käytä yllä näkyvää puhelinnumeroa tai chat-vaihtoehtoa.
Kiva, että meistä oli apua. Voimmeko tehdä jotain muuta?
Olen pahoillani asiasta. Kerro meille, mikä on epäselvää tai miksi ratkaisu ei toiminut oman ongelmasi kohdalla.