Siirry pääsisältöön
Soita meille
Puhelinnumerot ja aukioloajat
Ohjekeskus

Tutustu ohjeresursseihimme verkossa

Ohje

Tilinhallinta Ohje

Yritimme kääntää tämän sivun puolestasi. Englanninkielinen sivu on myös saatavilla.

Miksi sain virheilmoituksen, kun yritin määrittää uutta tiliä?

Jos yrität määrittää verkkohotellin tai Websites + Marketing verkkotunnukselle, jota jokin näistä tuotteista on jo käyttänyt, saat virheilmoituksen. Virheviestistä riippuen voit ratkaista ongelman muuttamalla sovelluksen käyttämää verkkotunnusta tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen.

Voit ratkaista nämä virheilmoitukset muuttamalla sovelluksen käyttämää verkkotunnusta:

  • Verkkotunnuksesi [tilisi verkkotunnus] ei ole käytettävissä tälle verkkohotellitilille. Asennus ei voi jatkua, koska seuraava sovellus käyttää tätä verkkotunnusta: [verkkotunnusta käyttävä sovellus].
  • Verkkotunnustasi [tilisi verkkotunnusta] ei voi tällä hetkellä määrittää. Verkkotunnuksen alias on [sovelluksen ensisijainen verkkotunnus]. Poista tunnus webhotellitililtä ja yritä uudelleen.
  • Verkkotunnus on jo käytössä.

Löydät verkkotunnusta tällä hetkellä käyttävän tilin Maksut -välilehdeltä. Näkyviin tulee joko verkkotunnusta käyttävä sovellus tai sovelluksen ensisijainen verkkotunnus.

Ota yhteyttä asiakastukeen ja pyydä apua näiden virheilmoitusten ratkaisemiseen:

  • Verkkotunnus [verkkotunnus, jota yritit käyttää] ei ole käytettävissä tällä verkkohotellitilillä. Asennusta ei voida jatkaa, koska toinen asiakas käyttää tätä verkkotunnusta.
  • Verkkotunnusta käytetään. Valitse uusi verkkotunnus.
  • Verkkotunnus on jo käytössä.