Siirry pääsisältöön
Soita meille
Puhelinnumerot ja aukioloajat
Ohjekeskus

Tutustu ohjeresursseihimme verkossa

Ohje

Basic ja Pro -jälleenmyyjä (perus- ja ammattilaisjälleenmyyjä) Ohje

Yritimme kääntää tämän sivun puolestasi. Englanninkielinen sivu on myös saatavilla.

Mitä tapahtuu, jos asiakas peruuttaa tuotteen tai palvelun jälleenmyyjäni julkisivulta?

Jos asiakas peruuttaa tuotteen tai palvelun, uusia uusimisia ei tapahdu, eikä palkkioita ansaita. Jos tuotteelle voidaan myöntää hyvitystä, myynnistä saadut välityspalkkiot poistetaan. Lisäksi, jos hyvitys on suhteutettu, myös poistettu palkkio on suhteutettu.

Saatat myös nähdä takaisinperinnän, joka tarkoittaa jo käsitellyn maksun kumoamista tai peruuttamista. Takaisinveloituksia pyytää yleensä ostaja, jolla on kiista myyjän tai myyjän kanssa ja joka tekee vaatimuksen luottokorttiyhtiölleen tai rahoituslaitokselleen. Välityspalkkio poistetaan myös, kun takaisinveloitus on suoritettu loppuun.

Lisätietoja