Onko sinulla vaikeuksia kirjautua sisään osoitteeseen Microsoft 365?
Jos et voi kirjautua sisään Microsoft 365 -sähköpostitilillesi, kokeile näitä ratkaisuja.
Jos | Toimi näin |
---|---|
Et voi kirjautua sisään sähköpostiosoitteellasi ja salasanallasi. |
Kirjaudu sisään Microsoft 365 -sähköpostiosoitteeseesi verkkoselaimella tai sähköpostin & Office -koontinäyttö . Jos voit kirjautua sisään verkossa mutta et sähköpostiohjelmassasi (kuten Gmail tai Apple Mail), varmista, että sähköpostitilisi on määritetty noudattamalla näitä ohjeita . |
Olet Microsoft 365 -tilin ylläpitäjä ja sinä tai joku käyttäjistäsi on kadottanut tai unohtanut sähköpostin salasanan. | Kokeile jotakin seuraavista: |
Olet sähköpostin käyttäjä (et ole GoDaddy -tilin omistaja) ja olet kadottanut tai unohtanut sähköpostisi salasanan. | Lähetä itsellesi salasanan palautussähköposti . |
Olet määrittänyt monivaiheisen todennuksen (MFA), mutta et voi käyttää menetelmääsi. | Nollaa MFA -menetelmä . |
Voit kirjautua verkkoon onnistuneesti, mutta sinulla on ongelmia Outlook for Windows -sovelluksen kanssa. | Tyhjennä Windowsin tunnistetietojen hallinta . |
Voit kirjautua verkkoon onnistuneesti, mutta sinulla on ongelmia Outlook for Mac -sovelluksen kanssa. | Kokeile jotakin näistä ratkaisuista . |
Sinulla on Business Professional -sopimus tai uudempi, etkä voi kirjautua Outlookiin Windowsille tai Macille. | Varmista, että Outlook on määritetty oikein . |
Lisätietoja
- Vaihda GoDaddy -tilini salasana
- Vianmääritys Microsoft 365 -sähköpostin muihin yleisiin ongelmiin .