Ohje

Microsoft 365 -ohjelmisto GoDaddyn tarjoamana Ohje

Outlook (PC): Tyhjennä Windowsin tunnistetietojen hallinta

Jos sinulla on vaikeuksia Outlookin avaamisessa ja käytät Microsoft 365 -tiliä, ongelmasi saattavat liittyä virheellisesti muotoiltuihin tunnistetietoihin, jotka on tallennettu Windowsin Tunnistetietojen hallinta -osioon. Voit poistaa ne näin:

  1. Sulje Microsoft Outlook.
  2. Siirry Käynnistä-valikosta Ohjauspaneeliin.
  3. Valitse Käyttäjätilit.
  4. Valitse Tunnistetietojen hallinta.
  5. In the Web Credentials and Windows Credentials sections, remove any stored credentials referencing the Microsoft 365 or ms.outlook email addresses:
    1. Select Down arrow button expand.
    2. Select Remove.
    3. Select Yes to confirm.
    4. Repeat these steps until you remove all of the credentials associated with your email address.
  6. Close the Control Panel window.
  7. Launch Outlook. You'll need to sign in again using your Microsoft 365 email address and password.

More info


Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitoksia palautteestasi. Jos haluat puhua asiakaspalveluedustajan kanssa, käytä yllä näkyvää puhelinnumeroa tai chat-vaihtoehtoa.
Kiva, että meistä oli apua. Voimmeko tehdä jotain muuta?
Olen pahoillani asiasta. Kerro meille, mikä on epäselvää tai miksi ratkaisu ei toiminut oman ongelmasi kohdalla.