Siirry pääsisältöön
Soita meille
Puhelinnumerot ja aukioloajat
Ohjekeskus

Tutustu ohjeresursseihimme verkossa

Ohje

GoDaddy Ohje

Palauta oman verkkotunnuksen tai oman GoDaddy-tilin käyttöoikeus

Lähetä pyyntö saada verkkotunnuksesi tai tilisi käyttöoikeus takaisin, jos:

  • Et voi enää käyttää tililläsi olevaa sähköpostiosoitetta.
  • GoDaddy-opas ei voinut vahvistaa tilisi omistajuutta.
  • Et pääse verkkotunnuksesi tilille, ja olet verkkotunnuksen rekisteröijä.

Huomautus: Jos tiliisi yhdistetty sähköpostiosoite on käytettävissäsi, mutta et voi kirjautua sisään, kokeile palauttaa salasanasi.

  1. Käy sivulla Palauta oman verkkotunnuksen tai oman tilin käyttöoikeus ja valitse Aloita.
  2. Anna verkkotunnuksesi kohdassa Verkkotunnukset, joiden käyttöoikeuden haluat ja valitse sitten Seuraava.
    • Jos yrität saada käyttöoikeuden tiliisi, anna kaikki tiliisi liitetyt verkkotunnukset.
  3. Anna Yhteystiedot-kohdassa etunimesi, sukunimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ja valitse sitten Seuraava.
    • Jos pyydät käyttöoikeutta verkkotunnukseen, anna sähköpostiosoite, jota ei ole liitetty verkkotunnukseesi.
  4. Kohdassa Toimita henkilötodistus siirrä palvelimeen skannattu tai digitaalinen värivalokuva valtion myöntämästä valokuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi. Jos pyydät käyttöoikeutta verkkotunnukseen, mutta et ole sen rekisteröijä, lähetä sekä rekisteröijän että oma henkilötodistuksesi. Valitse Seuraava.
    • Hetkinen... mihin tarvitsette henkilötodistustani? Tarvitsemme henkilötodistuksen, jotta voimme varmistaa, että olet tilin omistaja ja tilisi pysyy turvassa verkkotunnusvarkailta. Voit olla huoletta, sillä lähettämäsi tiedot pysyvät suojattuina eikä niitä käytetä muuhun kuin tilisi omistajuuden vahvistamiseen. Saat lisätietoja vaatimuksistamme täältä: -käyttöehdot.
  5. Vahvista Yrityksen tiedot -kohdassa, onko jokin yritys listattu tilin haltijaksi tai verkkotunnuksen rekisteröijäksi, ja valitse sitten Seuraava.
    • Jos valitset Kyllä, anna yrityksesi nimi ja siirrä palvelimeen valtion myöntämä yrityksen tunnistusasiakirja.
  6. Anna tarvittaessa lisätietoja ja valitse sitten Seuraava.
  7. Valitse kohdassa Vahvistus ja sopimukset valintaruutu jokaisen lauseen vierestä.
  8. Vastaa tietoturvakysymykseen ja valitse Valmis. Otamme sinuun pian yhteyttä!

Huomautus: Jos sinulla ei ole verkkotunnusta ja tarvitset apua tilillesi kirjautumiseen, ota yhteyttä GoDaddy-oppaisiimme.

Tähän liittyvä vaihe