Työtilan sähköposti
Microsoft 365 -ohjelmisto GoDaddyn tarjoamana

GoDaddy Ohje

Yritimme kääntää tämän sivun puolestasi. Englanninkielinen sivu on myös saatavilla.

Poista Workspace Email -palvelun rajoitukset Microsoft 365: een siirtymistä varten

Olemme Workspace Email: n eläkkeellä emmekä enää julkaise uusia ominaisuuksia. Emme tehneet tätä päätöstä kevyesti, mutta jotta voimme tarjota sinulle parhaan mahdollisen sähköpostikokemuksen, suosittelemme, että siirryt Microsoft 365: een, jossa on sen viimeisimmät ominaisuudet ja tietoturvapäivitykset.

Sinun on kuitenkin ehkä tehtävä muutoksia Workspace Email -tileihisi, jos tietyt rajoitukset estävät meitä siirtämästä sinua osoitteeseen Microsoft 365. Haluamme, että siirto tapahtuu mahdollisimman sujuvasti, mutta meidän on tehtävä muutama vaihe ensin.

Valitse rajoitus, joka voi koskea sinua, niin näet sen ratkaisun:

My domain has users set up on both Professional Email and Workspace Email

If your domain is set up with both Workspace Email and Professional Email, we can't migrate you to Microsoft 365. We don't support migrations from Professional Email, and a single domain can't have some users on Professional Email while the rest are migrated from Workspace Email to Microsoft 365.

Example: Users on coolexample.com use both Workspace Email and Professional Email. jane@coolexample.com uses Workspace Email and john@coolexample.com uses Professional Email.

You need to migrate all of your users to either Workspace Email or Professional Email. If most users are using Workspace Email, it may be easiest to move your other users over from Professional Email. Alternatively, if you want to continue using Professional Email and avoid migration to Microsoft 365, you can move all your Workspace Email users to Professional Email.

Select the appropriate tab based on whether you want to move all your users to Workspace Email or Professional Email.

To move all your Professional Email users to Workspace Email, you need to back up the data, delete each account and recreate them in Workspace Email.

  1. Kirjaudu sisään Sähköposti ja Office -koontinäyttöösi (käytä GoDaddy-käyttäjänimeä ja -salasanaa).
  2. Review your Professional Email users. Make sure each one is added to Outlook so you can follow the next step.
  3. For each Professional Email user, export your messages, contacts and calendar events to create a backup file.
  4. Delete each user.
  5. Create a new Workspace Email account for each user.
  6. Import the backup from each Professional Email account into a new Workspace Email account.

All your email accounts will be set up on Workspace Email, and will be migrated to Microsoft 365.

To move all your Workspace Email users to Professional Email, you need to back up the data, delete each account and recreate them in Professional Email.

  1. Kirjaudu sisään Työtilan hallintakeskukseesi. Käytä GoDaddy-käyttäjänimeäsi ja -salasanaasi (Workspace Email -osoitteesi ja -salasanasi eivät toimi tässä).
  2. Review your Workspace Email users. Make sure each one is added to Outlook so you can follow the next step.
  3. For each Workspace Email user, export your messages, contacts and calendar events to create a backup file.
  4. Delete each user.
  5. Create a new Professional Email account for each user.
  6. Import the backup from each Workspace Email account into a new Professional Email account.

All your email accounts will now use Professional Email.

Back to top

Minulla on Workspace Email -käyttäjille määritetty verkkotunnus, joka on toisella GoDaddy -tilillä

Valitse sopiva välilehti sen perusteella, omistatko Workspace Email -käyttäjiisi liitetyn verkkotunnuksen.

Jos sinulla on Workspace Email -käyttäjiä, mutta et omista siihen liitettyä verkkotunnusta, emme voi siirtää niitä osoitteeseen Microsoft 365. Annamme sinulle Microsoft 365 -hyvityksen, jolla voit luoda uusia käyttäjiä omistamallesi verkkotunnukselle. Älä huoli - voit varmuuskopioida Workspace Email -tietosi ja tuoda ne sitten Microsoft 365 -palvelimeen.

  1. Kirjaudu sisään Työtilan hallintakeskukseesi. Käytä GoDaddy-käyttäjänimeäsi ja -salasanaasi (Workspace Email -osoitteesi ja -salasanasi eivät toimi tässä).
  2. Tarkista Workspace Email -tilisi.
    1. (Valinnainen) Poista käyttämättömät Workspace Email -tilit.
    2. (Valinnainen) Jos käytät tiliä arkistona, luo varmuuskopiotiedosto viemällä viestit, yhteystiedot ja kalenteritapahtumat ja poista sitten tili.
  3. Jos käytät yhä Workspace Email -tiliä ja haluat käyttää sitä Microsoft 365: n kanssa, luo varmuuskopiotiedosto viemällä viestit, yhteystiedot ja kalenteritapahtumat.
    1. Kun Workspace Email -tilisi poistetaan käytöstä, lähetämme sinulle Microsoft 365 -krediittejä, joissa on sama aika jäljellä kuin Workspace Email -tilauksiisi.
    2. Kun olet saanut hyvityksen, käytä sitä uusien Microsoft 365 -sähköpostitilien määrittämiseen. Tileille on määritettävä omistamasi verkkotunnus. Jos haluat määrittää käyttäjät verkkotunnukselle, joka on omistuksesi mutta joka on toisella GoDaddy -tilillä, Keskustele GoDaddy-oppaidemme kanssa (valitse sivun oikeasta alakulmasta Ota yhteyttä ) klo 6.00–18.00. MST .
  4. Tuo varmuuskopio kustakin Workspace Email -tilistä uuteen Microsoft 365 -tiliin.

Kun olet tuonut varmuuskopiot, voit jatkaa sähköpostisi käyttöä Microsoft 365: n kanssa.

Jos voit käyttää GoDaddy -tiliä, joka omistaa Workspace Email -käyttäjiisi yhdistetyn verkkotunnuksen, voimme siirtää tilisi osoitteeseen Microsoft 365. Kun olet tarkistanut ja poistanut käyttämättömät tilit, meidän GoDaddy -oppaat voi auttaa sinua siirtämään käyttäjät verkkotunnuksen GoDaddy -tilin alle.

Pakollinen: Jos omistat liitetyn verkkotunnuksen, mutta et voi käyttää GoDaddy -tiliä, johon se on rekisteröity, Keskustele GoDaddy-oppaidemme kanssa (valitse sivun oikeasta alakulmasta Ota yhteyttä ) klo 6.00–18.00. MST .
  1. Kirjaudu sisään Työtilan hallintakeskukseesi. Käytä GoDaddy-käyttäjänimeäsi ja -salasanaasi (Workspace Email -osoitteesi ja -salasanasi eivät toimi tässä).
  2. Tarkista Workspace Email -tilisi.
    1. Poista kaikki käyttämättömät Workspace Email -tilit.
    2. Jos käytät tiliä arkistona, luo varmuuskopiotiedosto viemällä viestit, yhteystiedot ja kalenteritapahtumat ja poista sitten tili.
    3. Jos käytät yhä Workspace Email -tiliä ja haluat, että se siirretään Microsoft 365: een, se täytyy siirtää GoDaddy -tilille verkkotunnuksen kanssa seuraavassa vaiheessa.
  3. Jos haluat siirtää käyttäjät GoDaddy -tilille verkkotunnuksen kanssa, Keskustele GoDaddy-oppaidemme kanssa (valitse sivun oikeasta alakulmasta Ota yhteyttä ) klo 6.00–18.00. MST .

Kun Workspace Email -käyttäjät ovat yhdellä GoDaddy -tilillä, siirrämme sinut automaattisesti osoitteeseen Microsoft 365.

Takaisin alkuun

Workspace Email -käyttäjänimeni sisältää erikoismerkkejä, joita ei tueta

Erikoismerkki on merkki, joka ei ole aakkosellinen tai numeerinen. Jos Workspace Email -käyttäjänimesi käyttää erikoismerkkiä, jota Microsoft 365 ei tue, emme voi siirtää tiliä.

Esimerkki: Käyttäjänimesi käyttää & erikoismerkki, kuten jane & john@coolexample.com .

Sinun täytyy varmuuskopioida ja poistaa kaikki Workspace Email -käyttäjät, joilla on merkkejä, joita ei tueta. Jos et poista niitä, emme voi siirtää käyttäjiäsi osoitteeseen Microsoft 365. Kun olet poistanut Workspace Email -käyttäjät, joilla on merkkejä, joita ei tueta, ja olemme siirtäneet loput käyttäjistäsi, voit luoda uudet Microsoft 365 -tilit Workspace Email -käyttäjille ja tuoda heidän varmuuskopionsa.

  1. Jos haluat viedä viestit, yhteystiedot ja kalenteritapahtumat Workspace Email -tileiltäsi, luo varmuuskopiotiedosto .
  2. Poista Workspace Email -tilit, joita asia koskee. Kun olemme vahvistaneet, että olet poistanut tilit, siirrämme automaattisesti loput Workspace Email -käyttäjistäsi.
  3. Siirron jälkeen voit luoda uusia Microsoft 365 -käyttäjiä Workspace Email -tileille, joita asia koskee. Käyttäjätunnukset eivät saa sisältää erikoismerkkejä, joita ei tueta.
  4. Tuo varmuuskopio jokaisesta Workspace Email -käyttäjästä heidän uuteen Microsoft 365 -tiliinsä.

Kun olet poistanut tilisi, jossa ei ole tuettuja merkkejä, kyseisille sähköpostin käyttäjille aiheutuu käyttökatkoksia, kun me tarkistamme ja aloitamme siirron muille käyttäjille. Ymmärrämme, että tämä on hankalaa, mutta jos haluat jatkaa sähköpostiviestien vastaanottamista, joita saatetaan lähettää poistetuille käyttäjille, voit määrittää Workspace Email -tilisi kattavan sähköpostin ennen kuin siirryt Microsoft 365: een. Kun olet siirtynyt Microsoft 365: een, voit valita vaihtoehdon catch- allille.

Takaisin alkuun
Huomautus: Jos et voi poistaa tileihisi liittyviä rajoituksia jostain syystä, emme voi siirtää sinua osoitteeseen Microsoft 365. Jätämme Workspace Email -tilisi eläkkeelle, mutta annamme sinulle Microsoft 365 -hyvityksiä, joiden jäljellä oleva aika on sama kuin Workspace Email -tilauksiisi. Voit käyttää näitä krediittejä uusien käyttäjien määrittämiseen.

Aiheeseen liittyvät vaiheet

  • If you need to back up any data, add your Workspace Email or Professional Email users to Outlook first.
  • Jos tarvitset lisäapua milloin tahansa, Keskustele GoDaddy-oppaidemme kanssa (valitse sivun oikeasta alakulmasta Ota yhteyttä ) klo 6.00–18.00. MST .

Lisätietoja

Aiheeseen liittyvät artikkelit