Siirry pääsisältöön
Soita meille
Puhelinnumerot ja aukioloajat
Ohjekeskus

Tutustu ohjeresursseihimme verkossa

Ohje

GoDaddy-sähköpostimarkkinointi Ohje

Yritimme kääntää tämän sivun puolestasi. Englanninkielinen sivu on myös saatavilla.

Saapuneet -kansioihin estettyjen kuvien vianmääritys

Kuvat ovat yksi niistä asioista, jotka tekevät GoDaddy Email Marketing -sähköpostista niin erikoisen! Joten voimme ymmärtää turhautumisen siitä, että kuvat on estetty tai niitä ei näy lopullisessa sähköpostissasi.

Jos lukijamme ei näe kuvia sähköpostissaan, saattaa olla, että hänen tarvitsee vain sallia tai näyttää tai ladata kuvat omaan sähköpostiohjelmaansa. Kun olet varma, että lukijasi sallii kuvien lähettämisen sähköpostiohjelmassaan, eikä kuvia vieläkään näy, kyseessä voi olla heidän virustorjunta- tai roskapostisuojausohjelmisto. Tarkista lukijaltasi, käyttävätkö he (tai yrityksen IT -osasto, verkko jne.) Minkäänlaista sähköpostin suojausohjelmistoa tai -palvelua. Erittäin yleinen ratkaisu, joka aiheuttaa ongelmia sähköpostikuviesi kanssa, on McAfee MXLogic Email Protection .

MXLogic käyttää ns. HTML Shield -toimintoa, joka muuttaa tiettyjä saapuvien sähköpostien HTML -tunnisteita. Koko sähköposti käydään todennäköisesti läpi, mutta kuvat korvataan usein 1x1 pikselin läpinäkyvällä GIF -kuvalla. Tämä on todennäköisimmin syy siihen, että vain tietyt vastaanottajat kokevat puuttuvia kuvia. Mutta mikään ei oikeastaan ole vialla - Email Protection -ohjelmisto tekee juuri sen, mitä asetukset käskevät sen tekemään.

Näet MXLogicin eri suojaustasojen asetukset täältä:

McAfee MXLogic HTML Shield Protection -asetukset

Mitä voin tehdä, kun McAfee estää nämä kuvat

Vaikka ihmiset luultavasti eivät halua muuttaa sähköpostisuojausasetuksiaan, he voivat lisätä lähettäjän IP -osoitteita verkkotunnustason Lähettäjän salli -luetteloon. Kaikki näiltä listatuilta IP -osoitteilta lähetetyt sähköpostit ohittavat oletuslohkot ja näyttävät sähköpostin koko sisällön.

Valitettavasti emme voi tehdä mitään, jos kuvat korvataan vastaanottajan sähköpostisuojausohjelmistolla. Tämä johtuu asetuksesta heidän puolellaan, yksin. Mutta jos haluat antaa lukijoille IP -osoitteen, joka lisätään heidän lähettäjänsä sallittujen luetteloon, tutustu näihin sallimislistaukseen täällä .

Jos sinä tai sähköpostijärjestelmän ylläpitäjä tarvitsette apua näiden asetusten muuttamiseen, käy MXLogic -sivustolla täällä .