Ohje

Microsoft 365 -ohjelmisto GoDaddyn tarjoamana Ohje

Piip piip... raksutusta... raksutusta... numero 42…
No jopas. Näyttää siltä, että hullut robotit ovat taas vauhdissa! Ne ovat ottaneet vallan – ja kääntäneet tämän sivun omalle kielellesi. Robotit tarkoittavat tosiasiassa vain hyvää, ja niiden metallisydän sykkii lämpimänä. Ne haluavat auttaa! Kerro meille, miten hyvin robotit ovat hoitaneet homman. Käytä sivun alalaidan painikkeita. Siirry englanninkieliseen versioon

Tee vianmääritys puuttuvalle sähköpostille, kun olet siirtynyt osoitteeseen Microsoft 365

Kun olet siirtynyt Workspace Email: stä Microsoft 365: een, varmista, että viestisi ovat siirtyneet oikein.

Siirtymä voi siirtää vain Workspace Email -palvelimilla olevat viestit Microsoft 365: een. Joten jos olet tallentanut viestejä sähköpostiohjelmaasi, saatat nähdä, että jotkin viestit puuttuvat Exchange -tililtäsi Microsoft 365: n kanssa.

Varoitus: Voit tehdä tämän vasta 14 päivän kuluessa siirtymän valmistumisesta. Tämän jälkeen et voi käyttää Workspace Email -palvelimia.

Tarkistan sähköpostini asiakassovelluksessa

Jos käytät sähköpostiohjelmaa (kuten Outlook for Windows tai Apple Mail), tarkista, että saat sähköpostia Outlookin verkkoversiossa.

  1. Kirjaudu sisään Outlookin verkkoversioon . Käytä Microsoft 365 -sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi (ne ovat samat kuin Workspace Email -tilissäsi).
  2. Tarkista, näkyvätkö kansiot vasemmassa sarakkeessa, niin näet viestisi.
    • Jos näet kansiosi/viestisi Outlookin verkossa, mutta ne puuttuvat asiakasohjelmastasi, tilaa kansiot. Tässä on ohjeita Microsoft -kansioiden tilaamiseen.
    • Jos kansioita tai viestejä puuttuu Outlookin verkkoversioista, mutta näet ne työasemassasi, tee varmuuskopiot ja tuo ne Exchange -tilillesi.
    • Jos kansiot / viestejä puuttuu sekä Outlookissa Webissä ja asiakkaasi tai et saa postia, yhteystietoja GoDaddy -oppaistamme .

Tarkistan sähköpostini Workspace -verkkosähköpostissa

Jos käytät Workspace -verkkosähköpostia, näet siirtymisen jälkeen uuden Microsoft 365 -verkkosähköpostisi. Vertaile Outlookin verkkoversiota ja Workspace -verkkosähköpostia vahvistaaksesi, että vastaanotat sähköpostia.

  1. Kirjaudu sisään Outlookin verkkoversioon . Käytä Microsoft 365 -sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi (ne ovat samat kuin Workspace Email -tilissäsi).
  2. Kirjaudu sisään toisessa ikkunassa tai välilehdellä Työtilan verkkosähköposti . Käytä Microsoft 365 -sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi uudelleen.
  3. Vertaile kansioitasi ja niiden viestejä Workspace Webmail- ja Outlook on the web -versioissa.
    • Jos kansioita tai viestejä puuttuu Outlookin verkkoversioista, mutta näet ne Workspace -verkkosähköpostissa, avaa Poistetut -kansio ja valitse Palauta tästä kansiosta poistetut kohteet . Valitse viestit ja palauta ne sitten oletussijaintiinsa Outlookin verkkoversiossa valitsemalla Palauta.
    • Jos kansioita tai viestejä puuttuu sekä Outlookin verkkoversiosta että Työtilan verkkopostista, et näe viestejä Poistetut -kansiossa tai et saa sähköpostia, ota yhteyttä GoDaddy -oppaistamme .

Tähän liittyvä vaihe

Lisätietoja


Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitoksia palautteestasi. Jos haluat puhua asiakaspalveluedustajan kanssa, käytä yllä näkyvää puhelinnumeroa tai chat-vaihtoehtoa.
Kiva, että meistä oli apua. Voimmeko tehdä jotain muuta?
Olen pahoillani asiasta. Kerro meille, mikä on epäselvää tai miksi ratkaisu ei toiminut oman ongelmasi kohdalla.