Tuotteiden peruuttaminen

Voit peruuttaa tuotteet, joita et enää halua käyttää.

Kun peruutat tuotteen, pysäytämme laskutusjakson ja poistamme palvelun palvelimiltamme. Palvelu ei tämän jälkeen ole enää käytettävissäsi. Peruutamme myös kaikki tuotteeseen liittyvät maksuttomat tuotteet.

Tuotteiden peruuttaminen

  1. Kirjaudu Tilinhallintaan.
  2. Siirry Maksut-välilehteen.
  3. Valitse Tuotteiden laskutus.
  4. Merkitse peruttavien tuotteiden valintaruudut ja valitse sen jälkeen Peruuta kohde.
  5. Peruuta valitut kohteet -ikkunassa valitse jokin seuraavista:
    • Valitse Vahvista — Tuote perutaan ja poistetaan tililtäsi välittömästi.
    • Valitse Peruuta — Peruuttaminen keskeytetään ja tuote jää tilillesi.

    HUOMAUTUS: Tuotteen peruuttaminen ei oikeuta sinua täyteen tai osittaiseen hyvitykseen.

Joitakin tuotteita ei voi peruuttaa tilin hallinnassa. Sen sijaan sinun on noudatettava näiden ohjeartikkelien ohjeita:


Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitoksia palautteestasi. Jos haluat puhua asiakaspalveluedustajan kanssa, käytä yllä näkyvää puhelinnumeroa tai chat-vaihtoehtoa.
Kiva, että meistä oli apua. Voimmeko tehdä jotain muuta?
Olen pahoillani asiasta. Kerro meille, mikä on epäselvää tai miksi ratkaisu ei toiminut oman ongelmasi kohdalla.