Päivitä jälleenmyyjän julkisivun asiakastukivaihtoehdot
Päivitä Jälleenmyyjän hallintakeskuksessa tilin Tukivaihtoehdot määrittääksesi, kuinka asiakkaasi saavat viestintää ja tukea ongelmiin liittyen.
Huomautus: Asiakastuki- ja tiedotuspalvelut ovat tällä hetkellä saatavilla vain englanniksi.
- Kirjaudu sisään Jälleenmyyjän hallintakeskukseen (käytä GoDaddy -käyttäjänimeäsi ja -salasanaasi).
- Valitse Asetukset ja sitten Tukivaihtoehdot .
- Muokkaa seuraavia asetuksia:
- Oletusmarkkinat : Valitse haluamasi maa ja kieli.
- Asiakastuki : Päätä, haluatko GoDaddy tarjoavan asiakastukea vai käsitteletkö tukea itse. Jos käsittelet omaa tukiasi, kerro asiakkaillesi, kuinka sinuun voidaan ottaa yhteyttä lisäämällä puhelimesi, sähköpostiosoitteesi ja/tai yhteyshenkilön URL -osoite.
- Yhteystietojen asetukset : Anna yhteystietosähköpostiosoite, joka näkyy kaupan julkisivulla ja merkkituotteiden uutiskirjeissä ja asiakasviestinnässä. Voit myös valita tapahtumailmoituksia ja -päivityksiä.
- Tietoja yrityksestäsi : Selitä enintään 300 merkkiä, mikä tekee yrityksestäsi hämmästyttävän, jotta voimme parhaiten auttaa asiakkaitasi, kun he ottavat yhteyttä tukeen tai tuotteiden ostoon.
- Asiakaspalvelu : Tervetuloa asiakkaita palveluun tai soita kiittääksesi heitä palvelujen uusimisesta. Valitse valintaruutu, jos haluat, että GoDaddy soittaa asiakkaille puolestasi yrityksesi nimen alla.
- Ota muutokset käyttöön valitsemalla Tallenna.