Siirry pääsisältöön
Soita meille
Puhelinnumerot ja aukioloajat
Ohjekeskus

Tutustu ohjeresursseihimme verkossa

Ohje

GoDaddy Ohje

Verkkosivustoni ei ole näkyvissä

Verkkosivuston näkymättömyyden taustalla voi olla useita eri syitä, eivätkä niistä mitkään ole erityisen positiivisia. Tässä on muutamia seikkoja, jotka sinun kannattaa tarkistaa.

Huomautus: Jos sinulla on WordPress-verkkosivustoon liittyviä hankaluuksia, paras paikka aloittaa on WordPressiin liittyvien ongelmien ratkaiseminen.

Varmista, että laskutuksesi on ajan tasalla ja että verkkotunnuksesi voimassaolo ei ole päättynyt

Tämä ei ole ongelma upouusien verkkotunnusten ja verkkosivustojen kohdalla, mutta toisinaan olemassa olevien verkkotunnusten ja sivustojen kiireiset omistajat saattavat unohtaa uusia niiden voimassaolon.

  • Siirry GoDaddy-palvelusi osioon Uusinta ja laskutus -sivulle ja varmista, että maksusi ovat ajan tasalla ja että verkkotunnuksesi ovat yhä aktiivisia.

Päivitä verkkoselaimesi

Saatat toisinaan joutua tyhjentämään verkkoselaimesi välimuistin nähdäksesi sivustosi:

  • Chrome tai Internet Explorer: paina CTRL + F5
  • Firefox: paina CTRL + R
  • Safari: paina Komento + Optio + R

Varmista, että DNS osoittaa oikeaan sijaintiin

Jos verkkotunnuksesi on rekisteröity GoDaddy-palvelussa, me päivitimme DNS-tietueesi tilisi luomisen yhteydessä, joten tämän ei pitäisi olla ongelma. Mutta jos verkkotunnuksesi on rekisteröity jossakin muussa palvelussa, varmista, että käytät oikeita nimipalvelimia verkkotunnuksesi nimen osoittamiseen verkkosivustoon. Lisätietoja:

Varmista, että verkkosivustosi tiedostot ovat oikeassa hakemistossa

Jos siirsit verkkosivustosi tiedostot väärään hakemistoon, sinulla tulee vääjäämättä olemaan ongelmia sivustosi näkymisessä. Oikean hakemiston nimi tiedostoillesi riippuu isännöintityypistäsi:

  • Linux-verkkohotelli + cPanel: /public_html ensisijaiselle verkkotunnuksellesi. Näin löydät aliverkkotunnuksen tai laajennusverkkotunnuksen juurihakemiston.
  • Windows-verkkohotelli + Plesk: /httpdocs ensisijaiselle verkkotunnuksellesi. Näin löydät aliverkkotunnuksen tai laajennusverkkotunnuksen juurihakemiston.

Napsauta aloitussivusi tiedostonimeä

Kun verkkotunnus on syötetty verkkoselaimen osoitekenttään, aloitussivun pitäisi tulla näkyviin. Aloitussivun nimi voi vaihdella sen mukaan, miten verkkosivustosi tiedostot luotiin (nimenä voi olla esimerkiksi index.htm tai Default.html). Varmista, että aloitussivusi tiedostonimi on oikea verkkohotellityypillesi. Voit tarkistaa nämä tiedot:

Tarkista kuvatiedostojen nimet ja polut

Jos kuvat eivät näy, varmista, että kuvien tallennushakemisto ja koodiin määritetty polku vastaavat toisiaan täysin.

Huomautus: Linux-hakemistopolkujen kohdalla isot ja pienet kirjaimet ovat merkitseviä. Jos kuvasi nimi sisältää isoja kirjaimia (esimerkiksi OmaKuva.jpg), koodisi sisältämän hakemistopolun on myös käytettävä isoja kirjaimia samoissa kohdissa. Muussa tapauksessa tämä kuva ei näy.

Korjaa sivuston katkenneet linkit

Jos olet kehittänyt verkkosivustoasi paikallisesti, koodin pitäisi mukautua sisällön palvelimeen lataamisesta aiheutuvaan ympäristön muutokseen. Verkkosivustojen URL-osoitteet, kuvapolut ja tietokantojen nimet voivat olla ympäristöriippuvaisia.

Suosittelemme käyttämään suhteellisia URL-osoitteita verkkosivustoihin viittaamisessa. Suhteelliset URL-osoitteet tunnistavat verkkosivuston suhteessa nykyiseen sivuun. Koska suhteelliset URL-osoitteet eivät viittaa verkkotunnukseen, niitä ei tarvitse muokata ympäristöä vaihdettaessa.

Lisätietoja

  • Voit aina halutessasi tarkistaa Järjestelmän tila -sivumme, joka tarjoaa ajantasaista tietoa mahdollisista käyttökatkoksista palvelussa.