Siirry pääsisältöön
Soita meille
Puhelinnumerot ja aukioloajat
Ohjekeskus

Tutustu ohjeresursseihimme verkossa

Ohje

GoDaddy Ohje

WordPressin vianmääritys

Noin 40 prosenttia verkon kaikista sivustoista on rakennettu WordPressin avulla, joten se on yksi suosituimmista verkkosivustojen suunnittelusovelluksista. Näiden ohjeiden avulla voit suorittaa vianmäärityksen joitakin yleisiä virheitä varten, jotka saattavat vaikuttaa WordPress-sivustosi toimintaan.

Huomautus: Jos et halua yrittää korjata tätä ongelmaa itse, WordPress-Premium-tukitiimimme voi tehdä sen puolestasi.

Siirry haluamaasi osioon valitsemalla se
Virhe tietokantayhteyden muodostamisessa 500 — Internal Server Error (sisäinen palvelinvirhe)
Sivustossa on jokin vakava virhe Sivusto näyttää valkoisen sivun
Hetkellisesti poissa käytöstä määräaikaisylläpidon vuoksi 404-virheet julkaisuissa tai sivuilla
Erilaisiin sisältömuotoihin liittyvä virhe

Virhe tietokantayhteyden muodostamisessa

WordPress käyttää tietokantaa tallentaakseen tärkeitä tietoja, kuten tietoja sivuston käyttäjistä, julkaisuista, sivuista ja kommenteista. Jos sivustosi ei pysty kommunikoimaan tietokannan kanssa, näet sivuston sisällön sijaan virheilmoituksen ongelmasta tietokantayhteyden muodostamisessa.

Tämä ongelma voi ilmetä, jos olet siirtänyt WordPress-sivustosi tai olet muuttanut WordPress-tietokannan sijaintia, käyttäjätunnusta tai salasanaa jostakin muusta syystä. Kokeile päivittää yhteysmerkkijonosi tämän virheen korjaamiseksi ja sivustosi toiminnan palauttamiseksi.
(Takaisin alkuun)

500 — Internal Server Error (sisäinen palvelinvirhe)

Toinen ongelma, joka voi vaikuttaa WordPress-sivustoosi, on sisäinen palvelinvirhe, joka tunnetaan myös nimellä “virhe 500”. Kyseessä on yleisluontoinen palvelinvirhe, joka ilmoittaa sinulle, että palvelin ei pysty lataamaan sivustoa.

Koska virhe ei sisällä tarkkoja tietoja, sen korjaaminen perustuu usein “yrittämiseen ja erehdykseen”, mikä saattaa viedä paljon aikaa. Noudata näitä vianmääritysvaiheita sisäisen palvelinvirheen korjaamiseksi.
(Takaisin alkuun)

Sivustossa on jokin vakava virhe

Jos näet sivuston sisällön sijasta ilmoituksen siitä, että sivustossasi on jokin vakava virhe, syynä voi olla laajennusten, teemojen tai WordPress-version välinen yhteensopimattomuus, joka estää sivustoa latautumasta oikein.

Tässä tapauksessa sinun pitäisi saada automaattisesti luotu sähköpostiviesti. Viesti ilmoittaa sinulle virheestä ja sisältää linkin, jonka avulla voit kirjautua sivustoosi palautustilassa. Voit käyttää WordPress-hallintapaneeliasi kyseisen linkin kautta siinäkin tapauksessa, että virhe vaikuttaa sivuston toimintaan. Tämä on ensimmäinen vaihe vakavan virheen korjauksessa.

Jos et löydä tätä sähköpostiviestiä, käsittele vakavaa virhettä samaan tapaan kuin "white screen of death" -virhettä ja noudata seuraavan kappaleen sisältämiä ohjeita.
(Takaisin alkuun)

Sivusto näyttää valkoisen sivun

“White screen of death” -virhe voi olla hankala, koska näet sivustossasi vain valkoisen näytön, eikä mukana ole virheilmoituksia, jotka avustaisivat sinua sen korjauksessa. Virheen taustalla on yleensä jokin viallinen laajennus tai teema tai niiden välinen ristiriita. Tästä syystä sinun kannattaa keskittyä selvittämään, mikä aiheutti virheen, jotta voit poistaa ongelmallisen laajennuksen tai teeman käytöstä tai korjata niissä esiintyvän virheen.
(Takaisin alkuun)

Hetkellisesti poissa käytöstä määräaikaisylläpidon vuoksi

Jos havaitset, että sivusto näyttää Briefly unavailable for scheduled maintenance -ilmoituksen (hetkellisesti poissa käytöstä määräaikaisylläpidon vuoksi) pitkään sen jälkeen, kun olet tehnyt päivityksiä WordPress-sivustoosi, noudata tämän artikkelin ohjeita ongelmia aiheuttavan tiedoston poistamiseksi.
(Takaisin alkuun)

404-virheet julkaisuissa tai sivuilla

Huomautus: Seuraava ratkaisu korjaa vain koko sivuston laajuisesti esiintyvät 404-virheet. Jos näet virheen vain tiettyjen sivujen kohdalla, syynä voi olla pysyvän linkin sisältämä kirjoitusvirhe, tai kyseinen on sivu on saatettu poistaa.

Jos sivustosi näyttää kotisivun oikein, mutta näet 404-virheen sivuston kaikkien muiden julkaisujen ja sivujen kohdalla, syynä on yleensä .htaccess-tiedoston puuttuminen. Sinun tulee tallentaa pysyvät linkkisi uudelleen, mikä luo .htaccess-tiedoston uudelleen.
(Takaisin alkuun)

Erilaisiin sisältömuotoihin liittyvä virhe

Jos asensit äskettäin SSL-varmenteen sivustoosi, ja jotkin kuvat eivät lataudu oikein, tarkista, onko sivustossasi erilaisiin sisältömuotoihin liittyvä virhe. Näiden virheiden taustalla on usein elementtejä, joiden URL sisältää http://-osan https://-osan sijasta.

Näin voit tarkistaa sivustosi kehittäjätyökaluilla eri selaimissa ongelman syyn selvittämiseksi. Yritä paikantaa eri sisältömuotoja koskevat varoitukset konsolilokista.


Jos haluat etsiä virheitä Google Chrome -selaimesta, vieraile sivustossasi käyttäen Google Chromea, valitse jokin sivun osa kohdistimella ja pidä sitä painettuna (tai käytä hiiren kakkospainiketta). Valitse sitten Tarkasta. Valitse ylävalikosta Konsoli ja etsi punaisia varoituksia, jotka koskevat eri sisältömuotojen virheitä.

Voit korjata virheen käyttämällä laajennusta tai muokkaamalla .htaccess/web.config-tiedostoa. Vieraile tämän jälkeen sivustossasi käyttäen yksityistä selaustilaa tarkistaaksesi, latautuvatko kuvat oikein.


Jos haluat etsiä virheitä Firefox-selaimesta, vieraile sivustossasi käyttäen Firefoxia, valitse jokin sivun osa kohdistimella ja pidä sitä painettuna (tai käytä hiiren kakkospainiketta). Valitse sitten Tarkasta (Q). Valitse ylävalikosta Konsoli ja etsi punaisia varoituksia, jotka koskevat eri sisältömuotojen virheitä.

Voit korjata virheen käyttämällä laajennusta tai muokkaamalla .htaccess/web.config-tiedostoa. Vieraile tämän jälkeen sivustossasi käyttäen yksityistä selaustilaa tarkistaaksesi, latautuvatko kuvat oikein.


Jos käytät Safari-selainta, sinun täytyy ensin ottaa kehittäjätyökalut käyttöön. Vieraile sivustossasi käyttäen Safaria, ja valitse selaimen ylävalikosta Kehitys. Valitse sitten Näytä Web Inspector. Valitse Konsoli ja etsi punaisia varoituksia, jotka koskevat eri sisältömuotojen virheitä.

Voit korjata virheen käyttämällä laajennusta tai muokkaamalla .htaccess/web.config-tiedostoa. Vieraile tämän jälkeen sivustossasi käyttäen yksityistä selaustilaa tarkistaaksesi, latautuvatko kuvat oikein.

Jos näet edelleen eri sisältömuotoihin liittyvän virheen, lataa aktiivinen teemasi paikalliselle tietokoneellesi ja etsi näistä tiedostoista sivustosi URL-osoite. Sinun tulee päivittää kaikki URL-merkinnät http://-osasta https://-osaksi. Esimerkki: http://coolexample.com -> https://coolexample.com (käytä omaa verkkotunnuksesi nimeä coolexample.com-osoitteen sijasta) ja siirrä tiedostot uudelleen palvelimeen.
(Takaisin alkuun)

Lisätietoja