Workspace Email -tilin yhdistämisen vianmääritys
Jos sinulla on ongelmia sähköpostitilisi yhdistämisessä sähköpostiohjelmaan, voit kokeilla eri vianmääritysvaiheita. Voit edelleen tarkistaa sähköpostisi käyttämällä Verkkosähköpostia.
Tarkista SMTP-välitysasetukset
Varmista, että olet määrittänyt SMTP-välityksen sähköpostitilissäsi.
Tarkista postipalvelimiesi nimet
- Kirjaudu sisään Verkkosähköpostiin. Käytä Workspace Email -osoitettasi ja -salasanaasi (GoDaddy-käyttäjänimesi ja -salasanasi eivät toimi tässä).
- Valitse Työkalut > Sähköpostin asennuskeskus.
- Täällä näkyvät tulevan ja lähtevän postin palvelinten asetukset.
Muokkaa porttiasetuksiasi
Internetpalveluntarjoajasi saattaa estää sähköpostiohjelmasi oletusporttiasetukset. Voit käyttää näitä vaihtoehtoisia portteja käyttämälläsi palvelimen nimellä.
Ilman SSL:ää:
| Protokolla | Tyyppi | Portti |
|---|---|---|
| IMAP | Saapuva | 143 |
| POP | Saapuva | 110 |
| SMTP | Lähtevä | 25, 80, 3535 |
SSL:n/TLS:n kanssa:
| Protokolla | Tyyppi | Portti | SSL/TLS |
|---|---|---|---|
| IMAP | Saapuva | 993 | SSL |
| POP | Saapuva | 995 | SSL |
| SMTP | Lähtevä | 465 | SSL |
| SMTP | Lähtevä | 587 | TLS |
Sähköpostin rajoitusten tarkistus
Tietyt Workspace Email -tilin rajoitukset saattavat rajoittaa mahdollisuuttasi lähettää sähköpostia.
- Tarkista viestin koko.
- Tarkista vastaanottajien määrä.
- Varmista, ettet ole ylittänyt päivittäistä viestien välitysrajaasi. (Yksi välitys on yksi viesti/vastaanottaja SMTP-palvelun kautta, joten jos lähetät yhden viestin 30 ihmiselle, se lasketaan 30 välitykseksi.)
