GoDaddy

VERKKOHOTELLISOPIMUS



Muokattu viimeksi: 4.4.2019

ASIAKKAAN TULE LUKEA TÄMÄ SOPIMUS HUOLELLISESTI, SILLÄ SE SISÄLTÄÄ TÄRKEITÄ TIETOJA ASIAKKAAN LAKISÄÄTEISISTÄ OIKEUKSISTA JA OIKEUSSUOJAKEINOISTA.

1. PALVELUIDEN KUVAUS

Tarjoamme erilaisia verkkohotellipalveluita ja tukitilauksia:

Verkkohotelli: Verkkohotellitilauksissa sivusto tallennetaan yhteen tai useampaan palvelimeen. Resurssit jaetaan useiden asiakkaiden kesken samoissa palvelimissa, mutta sivustollesi annetaan yksilöllinen osoite (DNS).

Yritysverkkohotelli: jos ostat verkkohotellin hallintapalvelut, saat kaikki oman VPS:n tai oman palvelimen edut, mutta me hallinnoimme palvelinta puolestasi (mukaan lukien hallintapaneelin, päivitysjaksojen ja varmuuskopioinnin määrittäminen).
GoDaddy-jälleenmyyjien verkkohotelli: GoDaddy-jälleenmyyjien verkkohotellitilaus yhdistää yritysverkkohotellitilauksen ja integroidun Web Host Manager Complete Solution (WHMCS) -käyttöoikeuden. Sillä voit jälleenmyydä sekä ottaa käyttöön ja hallita sekä verkkohotellitilejä että verkkotunnuksia, laskuttaa ja kerätä maksuja sekä seurata viestintää asiakkaiden kanssa ja asiakkaiden tukiongelmia.
WordPress-hallinta
: WordPress-hallintatilauksilla saat käyttöösi optimoidun palvelun, jolla voit luoda ja hallita WordPress-sivustoja. Me hoidamme verkkohotellin perushallintatehtävät, mukaan lukien WordPressin asentaminen, automaattiset päivittäiset varmuuskopiot, WordPress-ytimen päivitykset ja palvelintason välimuistitallennus.
Yksityinen virtuaalipalvelin (VPS): VPS-tilauksissa sivustosi tallennetaan palvelimeen, joka jaetaan muiden asiakkaiden kanssa, mutta voit hallita täysin omaa palvelintilaasi ja kaikkia virtuaalisen esiintymäsi määrityksiä palvelimessa. Saat täydet järjestelmänvalvojan (juuren) käyttöoikeudet ja oman IP-osoitteen.
Oma palvelin: Jos ostat oman palvelimen tilauksen, koko palvelin on varattu vain sinun tilillesi ja vain sinun käyttöösi. Sinulla on yksinomaiset oikeudet palvelimen kaistanleveyden, muistin ja tallennustilan käyttöön. Muiden asiakkaiden liikenne ja käyttötavat eivät vaikuta palvelimen suorituskykyyn.
WP Premium -tuki: WP Premium -tukitilauksiin sisältyy kuukausittaisia tehtäväkrediittejä, joilla voit hankkia asiantuntijoiltamme tukea WordPress-sivustosi seuraavien osa-alueiden hallintaan: teeman ylläpito, WordPress-kehitys, tietokantahallinta, sivuston arviointi ja hallinnolliset päivitykset. Nämä tilaukset tukevat mitä tahansa tarjottua GoDaddy-verkkohotellitilausta sekä muiden palveluntarjoajien verkkohotellipalveluita.
Hallittu tuki: Hallitut tukitilaukset ovat kuukausitilauksia, joissa saat juuren/järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet palveluun sekä Pleskiin tai cPaneliin. Me hoidamme ytimen korjaustiedostojen asennukset, suojauksen, valvonnan ja varmuuskopiot. Lisämäärityksiä ja -asennuksia voidaan suorittaa lisämaksusta.
Täysin hallittu tuki: Täysin hallitut tukitilaukset ovat kuukausitilauksia, joissa saat mahdollisuuden hyödyntää halutessasi juuren/järjestelmänvalvojan käyttöoikeuksia. Me hoidamme ytimen korjaustiedostojen asennukset, suojauksen, valvonnan ja varmuuskopiot. Tilaukseen sisältyy asiantuntijoiden lisäpalveluita.
Verkkohotellipalvelun Premium-tuki ja asiantuntijapalvelut
: Verkkohotellin Premium-tuki ja asiantuntijapalvelut (asiantuntijapalvelut) ovat mukautettuja lisätukipalveluita, joita on saatavilla kiinteää maksua vastaan. Näistä asiantuntijapalveluista voi olla apua, jos tarvitset kokenutta palvelinjärjestelmänvalvojaa vaikeisiin tehtäviin, esimerkiksi tietokantojen optimointiin, palomuurien määrittämiseen tai sisällön siirtämiseen.
Verkkohotellin varmuuskopiointi: Verkkohotellin varmuuskopiointi- ja palautuspalvelu tallentaa kaikki verkkosivustosi tiedostot pilveen kerran päivässä. Näitä varmuuskopiointi- ja palautuspalveluita on saatavilla sivuston verkkohotellitilauksissa. Niitä saattaa olla saatavilla lisämaksusta myös muissa verkkohotellipalveluiden tilauksissa.


2. TILIN IRTISANOMINEN JA RAJOITUKSET

Palvelimien siirtäminen Vahvistat ja hyväksyt sen, että palvelimiamme saatetaan siirtää normaalin liiketoimintamme puitteissa. Jos sinulla on oma IP-osoite, saatat saada tästä syystä uuden IP-osoitteen. Emme takaa, että sinulle määritetyt IP-osoitteet pysyvät aina samoina.

Verkkohotellipalveluiden irtisanominen Hyväksyt sen, että verkkohotellipalveluidesi umpeutumisen tai irtisanomisen jälkeen sinun on lopetettava verkkohotellipalveluiden käyttö ja luovuttava verkkohotellipalveluiden yhteydessä sinulle määritettyjen IP-osoitteiden ja palvelinnimien käytöstä, mukaan lukien verkkotunnuksesi tai tunnustesi DNS-tietueiden osoittaminen pois palvelimistamme. Verkkosivusto- tai palvelinsisältösi siirtäminen pois palvelimiltamme ennen verkkohotellipalveluiden irtisanomista on omalla vastuullasi. Emme siirrä tai lähetä FTP:n kautta sivustosi sisältöä tai palvelinsisältöäsi toiselle palveluntarjoajalle. Jos et siirrä sivustosi sisältöä tai palvelinsisältöäsi pois palvelimiltamme ennen peruuttamista, kaikki kyseiset tiedot poistetaan. Emme voi tarjota kopiota näistä tiedoista.

Maksuttomat tuotekrediitit. Verkkohotellipalveluiden irtisanomisen jälkeen kaikki verkkohotellipalveluiden osana tarjotut maksuttomat tuotekrediitit kumotaan tai peruutetaan.

Ilmoitus koskien käyttöoikeuksien alaisia kuvia siirron tai viennin tapauksessa (kun sovellettavissa).
Kaikkien muiden sovellettavien käyttöoikeusehtojen mukaisesti käytettävissä olevat käyttöoikeuksien alaiset kuvat on tarkoitettu vain GoDaddyn verkkohotelliasiakkaille. Niihin sovelletaan ulkopuolisten tahojen immateriaaliomaisuusoikeuksia ja käyttöoikeusrajoituksia. Jos haluat viedä tai siirtää verkkohotellissa olevan tuotteesi tai palvelusi toiselle palveluntarjoajalle (jos tämä on vaihtoehto), niihin liittyvien kuvien käytön jatkaminen on täysin sinun vastuullasi. Hyväksyt sen, että GoDaddy ei anna takuita tai ota vastuuta vaateista, jotka johtuvat siitä, että jatkat niiden käyttöä siirron ja/tai sopimuksen päättämisen jälkeen (kumpi tahansa tapahtuu ensin).

Tallennuskapasiteetti Verkkohotellipalvelusi käytettävissä oleva kokonaistallennuskapasiteetti saattaa erota ilmoitetusta kapasiteetista, koska käyttöjärjestelmät, järjestelmätiedostot ja muut tukitiedostot vievät jonkin verran tilaa.


3. VELVOLLISUUDET, VAKUUTUKSET JA TAKUUT

Oikeutus Hyväksyt sen, että meillä on oikeus hakea oikeutusta liittyen verkkohotellipalveluiden käyttöön, erityisesti koskien ostamiasi IP-osoitteita, ja että sinulla on velvollisuus antaa kaikki pyytämämme kohtuulliset tiedot kyseisen oikeutuksen mukaan. Tällaiseen ostoon liittyen hyväksyt sen, että nimesi ja oikeutuksesi voidaan julkistaa tietyille rekistereille (esimerkiksi American Registry of Internet Numbers) jonkin kyseisen rekisterin tai kaikkien kyseisten rekisterien hyväksymien toimintatapojen mukaan ja että tällaiset tiedot voidaan julkistaa yleisesti Whois-tietokannassa.

Väärinkäytökset ja muut uhat Hyväksyt sen, että et käytä palvelimiamme ja verkkosivustoasi lähteenä, välittäjänä, vastausosoitteena tai kohdeosoitteena kirjepommeille, Internet-pakettien liialliselle lähettämiselle, pakettien korruptoimiselle, palvelun estämiselle tai muille väärinkäytöksille, jotka uhkaavat verkkomme vakautta, vahingoittavat järjestelmiämme tai aiheuttavat häiriöitä Internet-palveluille, GoDaddylle, asiakkaillemme tai ulkoisille tahoille. Palvelinhakkerointi tai muut tietoturvaloukkaukset ovat kiellettyjä. Pidätämme oikeuden poistaa sivustot, joilla on tietoja hakkeroinnista tai linkkejä tällaisiin tietoihin. Verkkosivuston käyttö nimettömänä yhdyskäytävänä on kielletty. Kiellämme palvelimillamme sellaisten ohjelmistojen ja komentosarjojen käytön, jotka voivat aiheuttaa palvelimen kuormittumisen määrittämämme sallitun tason yli. Hyväksyt sen, että meillä on oikeus poistaa verkkosivusto väliaikaisesti tai pysyvästi palvelimiltamme, jos rikot tämän palvelusopimuksen ehtoja ja/tai suoritat verkkomme vakautta uhkaavia toimia. Hyväksyt sen, että kaikki verkkohotellitiliin liittyvät verkkosivustot voidaan poistaa, jos yksi verkkosivusto rikkoo tämän sopimuksen ehtoja. Hyväksyt myös sen, että GoDaddy pidättää oikeuden tutkia verkkohotellipalvelutilisi haitallisen sisällön varalta (esimerkiksi haittaohjelmien) ja että jos tällaista sisältöä löytyy, se voidaan poistaaGoDaddyn harkinnan varassa turvallisuussyistä.

Yleisissä käyttöehdoissamme mainittujen yleisten eettisten sääntöjen lisäksi hyväksyt sen, että et saa osallistua verkkohotellipalveluiden asiattomaan käyttöön. Tämä kattaa rajoituksetta verkkohotellipalveluiden käytön seuraaviin tarkoituksiin: (1) yritys johtaa henkilöä harhaan viestinnän identiteetin, lähteen tai alkuperän suhteen, (2) sekaantuminen, häirintä tai yritys käyttää luvatta jotakin tietokonejärjestelmää, palvelinta, verkkoa tai tiliä, johon ei ole käyttöoikeutta, tai näiden käyttö omat käyttöoikeudet ylittävällä tasolla, (3) osallistuminen mihin tahansa muuhun toimeen, joka on mielestämme ristiriidassa tämän sopimuksen hengen tai tarkoituksen tai jonkun muun toimintatapamme kanssa, ja (4) palvelimesi käyttö avoimena välityspalvelimena tai vastaaviin tarkoituksiin.

Estämme julkisen rekursiivisen DNS-palvelun käytön palvelimillamme. Kaikki rekursiiviset DNS-palvelimet täytyy suojata siten, että ne sallivat ainoastaan sisäisen verkon tai rajoitettujen IP-osoitteiden käytön. Etsimme aktiivisesti julkisia DNS-palveluita ja varaamme oikeuden poistaa verkosta kaikki palvelimet, jotka rikkovat tätä rajoitusta.

Tallennus ja tietoturva Olet itse täysin vastuussa seuraavien toimenpiteiden suorittamisesta: (1) verkkosivustosi tai palvelimesi sisällön häviämisen tai vioittumisen estäminen, (2) itsenäisten arkisto- ja varmuuskopioiden ylläpitäminen verkkosivuston tai palvelimen sisällöstä ja (3) kaiken palvelimiemme kautta kulkevan tai niille tallennetun verkkosivustosi tai palvelimesi sisällön luottamuksellisuuden ja eheyden varmistaminen.

Palvelimemme eivät ole arkisto. Emme ole vastuussa sinulle tai muille henkilöille sisällön häviämisestä, vioittumisesta tai tuhoutumisesta. Verkkohotellipalveluita ei ole tarkoitettu PCI- (maksukorttiala) tai HIPAA-yhteensopivaksi (terveystietojen siirrettävyyttä ja saavutettavuutta koskeva laki) ympäristöksi, joten tästä syystä sitä ei tule käyttää tai pitää sellaisena. Et saa käyttää palvelua millään sellaisella yksinomaisen harkintamme mukaisella tavalla, joka vaikuttaa palveluidemme tai laitteidemme toimintaan tai käyttöön. Esimerkkinä tästä, mutta tähän rajoittumatta, palveluita ei saa käyttää seuraaviin tarkoituksiin: (1) varastona tai välineenä arkistoitujen tiedostojen sijoittamiseen tai tallentamiseen ja/tai (2) sellaisen materiaalin sijoittamiseen tai tallentamiseen, jota voidaan ladata muiden verkkosivustojen kautta. Hyväksyt sen, että meillä on oikeus suorittaa oikeudellinen tutkimus, mikäli palvelimesi tai tilisi on vaarassa.

Verkkosivuston/palvelimen sisältö
Olet yksin täysin vastuussa verkkosivustosi tai palvelimesi ja kaikkien niissä olevien, näytettävien, linkitettyjen tai siirrettyjen tiedostojen, sivujen, datan, töiden, tietojen ja/tai materiaalien tarjoamisesta, päivittämisestä, lataamisesta ja ylläpitämisestä oman verkkosivustosi tai palvelimesi osalta, mukaan lukien seuraavat, mutta ei niihin rajoittuen: tavaramerkit- tai palvelumerkit, kuvat, valokuvat, piirrokset, grafiikat, ääniklipit, videoklipit, sähköposti- ja muut viestit, metatunnisteet, verkkotunnukset, ohjelmistot ja tekstit. Hyväksyt sen, että voidakseen antaa teknistä tukea tukihenkilöstömme voi joutua muokkaamaan, muuttamaan tai poistamaan verkkohotellituotteesi sisältöä. Sivustosi tai palvelimesi sisältö kattaa myös mahdolliset rekisteröimäsi verkkotunnukset tai puolestasi rekisteröidyt verkkotunnukset verkkohotellipalveluihin liittyen.

Jos ulkoisen verkkohotellisivuston käyttöä edellytetään minkä tahansa palvelun tarjoamiseksi, takaat, että sinulla on oikeus antaa meille käyttöoikeus ulkoiseen verkkohotellipalvelutiliin tämän palvelusopimuksen mukaisia tarkoituksia varten. Hyväksyt, että sinulla on ulkopuoliseen verkkohotellitiliin liittyvät yksinomaiset sopimukselliset tai muut lailliset tai luottamukselliset vastuut.

Jos pyydät meitä asentamaan ulkopuolisen palveluntarjoajan ohjelmiston (määritetty jäljempänä), joka ei ole osa verkkohotellipalveluita, takaat, että (1) sinulla on oikeus asentaa kyseinen ulkopuolinen ohjelmisto ja käyttää sitä, (2) että olet maksanut tämän ohjelmiston soveltuvat käyttöoikeusmaksut ja että (3) tämä ulkopuolinen ohjelmisto ei loukkaa eikä tule loukkaamaan kenenkään henkilön tai minkään tahon immateriaalioikeuksia.


4. VERKKOPALVELUITA, YRITYSPALVELUITA JA WORDPRESS-HALLINTAA KOSKEVAT EHDOT

Tallennustila- ja pakettirajat: Kaikki verkkohotelli- ja WordPress-paketit, mukaan lukien ne, joihin sisältyy rajoittamaton tallennustila, sallivat enintään 250 000 indeksisolmua tiliä kohden (Linux®-verkkohotellitilit) tai 500 000 tiedostoa ja kansiota tiliä kohden (Windows®-verkkohotellitilit). Paketeissa on rajoituksena myös enintään 1 000 taulukkoa tietokantaa kohti ja enintään yksi gigatavu tallennustilaa tietokantaa kohti. Kaikille tileille tai tietokannoille, jotka ylittävät nämä rajoitukset, voidaan antaa varoitus verkon vaarantamisesta ja vaatia indeksisolmujen, tiedostojen ja kansioiden, taulukkojen tai gigatavujen (tapauskohtaisesti) määrän vähentämistä, tai ne voidaan keskeyttää väliaikaisesti tai pysyvästi yksinomaisen harkintamme mukaan. Kaikkia Linux-verkkohotellipaketteja koskevat seuraavat rajoitukset: enintään a) 25% yhdestä suoritinytimestä, b) 512 Mt RAM-muistista, c) 100 verkkosivustoyhteyttä, d) 100 aktiivista prosessia ja e) 1 Mt/s levy-IO:ta. Mikäli nämä rajoitukset ylitetään, sivustosi toiminta voi hidastua tai sivusto ei toimi ennen kuin resursseja lisätään. Resursseja voidaan lisätä lisämaksusta.

WordPress-verkkohotellia voi käyttää vain WordPress-verkkosivuston ylläpitämiseen. Vain yksi WordPress-asennus sallitaan kullekin verkkosivustolle. Jos WordPress-tilissä havaitaan olevan muu kuin WordPress-verkkosivusto, siitä annetaan verkon rikkomusvaroitus. Lisäksi sinun on poistettava muu kuin WordPress-verkkosivusto – tai se voidaan keskeyttää väliaikaisesti tai pysyvästi omasta päätöksestämme. Lisäksi sinun on ehkä hankittava asianmukainen verkkohotellipaketti, jotta voit käyttää muuta kuin WordPress-sivustoa, jos haluat jatkaa muun kuin WordPress-sivuston ylläpitoa verkossamme.

Ilmaisia verkkohotellikrediittejä koskevat seuraavat rajoitukset: enintään a) 25% yhdestä suoritinytimestä, b) 256 Mt RAM-muistia, c) 10 verkkosivustoyhteyttä, d) 100 aktiivista prosessia, e) 0,5 Mt/s levy-I/O:ta, f) 50 000 indeksisolmua, g) 1 Gt levytilaa ja h) 10 Gt kaistanleveyttä kuukaudessa. Mikäli nämä rajoitukset ylitetään, sivustosi toiminta voi hidastua tai sivusto ei toimi ennen kuin resursseja lisätään. Lisäresursseja voidaan lisätä päivittämällä maksulliseen pakettiin.

Hyväksyt sen, että saapuvaa UDP-yhteyttä ei tueta jaetuissa verkkohotelliympäristöissä.

Verkkosivuston/palvelimen sisältö Sivustossasi ei saa olla mitään seuraavista sisällöistä: (1) kuvien isännöintikomentosarjat, jotka mahdollistavat nimettömille käyttäjille kuvan lataamisen toiselle verkkosivustolle (vastaava kuin Photobucket tai Tinypic), (2) bannerimainospalvelut näytettäviksi muissa verkkosivustoissa tai laitteissa (kaupallinen bannerimainoksen kierrätys), (3) tiedostovedos- ja peilauskomentosarjat, jotka mahdollistavat nimettömälle käyttäjälle tiedoston siirtämisen toiselle ladattavaksi (vastaava kuin Rapidshare), (4) kaupallinen äänisisällön suoratoisto (enemmän kuin yksi tai kaksi suoratoistoyhteyttä), (5) sähköpostin lähettämisen painikekomentosarjat, jotka mahdollistavat käyttäjälle vastaanottajan sähköpostiosoitteiden määrittämisen, (6) nimettömät tekstiviestiyhdyskäytävät tai massatekstiviestiyhdyskäytävät, (7) varmuuskopiot toisen tietokoneen tai verkkosivuston sisällöstä, (8) BitTorrent-seurantapalvelimet ja (9) mitkä tahansa komentosarjat, jotka heikentävät palvelimemme tai verkkoympäristömme suorituskykyä.

Rajoittamattoman levytilan, kaistanleveyden ja rajoittamattomien verkkosivustojen paketit Verkkohotelli- ja WordPress-verkkohotellipaketit on suunniteltu yksityiskäyttäjien, pienyritysten ja organisaatioiden verkkosivustojen ylläpitoon. Tästä syystä tarjoamme rajoittamattoman kaistanleveyden ja joissakin paketeissa rajoittamattoman levytilan ja verkkosivustot. Tämä tarkoittaa sitä, että emme rajoita sivuston kanssa käytettävää kaistanleveyttä, levytilaa tai sivustojen määrää, kunhan käyttö on tämän palvelusopimuksen ehtojen mukaista. Mikäli verkkosivuston kaistanleveys, verkkosivustojen määrä tai levytilan käyttö aiheuttaa vaaran palvelimemme, tietojen tallennuksen, verkkojen tai muun infrastruktuurin vakaudelle, suorituskyvylle tai valmiusajalle, voidaan edellyttää sivuston päivittämistä VPS-muotoon tai oman palvelimen muotoon. Muussa tapauksessa saatamme rajoittaa verkkosivustosi käyttämien resurssien käyttöä.

Verkkosivuston nopeutuspalvelu
Verkkosivuston nopeutuspalvelumme (verkkosivustojen nopeuttaja) tarjoaa sisällönjakeluverkon (CDN), joka on suunniteltu optimoimaan verkkosivuston suorituskyky välimuistin ja turvallisen staattisen verkkosivustosisällön jakamisen avulla kansallisesti hajautettujen palvelinten muodostamassa verkossa. Hyväksyt sen, että sivustosi sisältö tallennetaan Yhdysvalloissa. Hyväksyt sen, että verkkosivustojen nopeuttajan toiminta voidaan lopettaa tai keskeyttää milloin tahansa ja että palvelun käyttöäsi koskevat alla määritetyt kelpoisuusehdot.

WHMCS-käyttöoikeus: Jos lisäät WHMCS-käyttöoikeuden yritysverkkohotellitilaukseesi, hyväksyt WHMCS-palvelun käyttöehdot ja käyttöoikeussopimuksen, jotka molemmat sisällytetään osaksi tätä sopimusta tällä viittauksella.

Jos haluat käyttää Website Accelerator -palvelua, sinun täytyy taata, että täytät seuraavat kelpoisuusehdot koko palvelun käytön ajan: (1) Verkkosivuston isännöintipaikan on oltava Phoenix, Arizona. (2) Verkkotunnuksen ja verkkohotellin on oltava samalla tilillä. (3) Sinulla täytyy olla DNS-tilaus meiltä. (4) Et saa käyttää DNSSEC-laajennusta. (5) Sinulla ei saa olla SSL-varmenteita etkä saa lisätä niitä. Jos lisäät SSL-varmenteen, kun CDN on käytössä, SSL-varmenne ei toimi. (6) Sinulla täytyy olla Huippu-verkkohotellitilaus. (7) Et saa vaihtaa käyttöjärjestelmää.

Verkkohotellitilauksesi voi mahdollistaa ManageWP:n käytön. ManageWP on sivuston hallintakonsoli, jonka käyttäjät voivat hallita useita sivustoja ja jossa on muun muassa hallinta-, valvonta-, varmuuskopio-, käyttöönotto-, julkaisu ja suojaustyökaluja. Vahvistat ja hyväksyt, että ManageWP:n käyttöön sovelletaan täällä olevia käyttöehtoja, jotka sisällytetään osaksi tätä sopimusta tällä viittauksella.


5. VPS:ÄÄ JA OMAA VERKKOHOTELLIA KOSKEVAT EHDOT

Palvelimen käyttö Jos ostat MS SQL:n tai varmuuskopioinnin hallintapalvelut, annat meille oikeuden kirjautua palvelimesi MS SQL:n tai varmuuskopioinnin hallintapalvelujen asennus- ja määritystoimia varten.

IP-osoitteet Hyväksyt sen, että sinun otettava käyttöön vähintään yhdeksänkymmentä prosenttia (90%) hankkimistaan IP-osoitteista kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa siitä, kun kyseiset IP-osoitteet on määritetty sinulle. Hyväksyt sen, että jos et ota käyttöön vähintään yhdeksääkymmentä prosenttia (90%) hankkimistasi IP-osoitteista kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa määrittämisestä, meillä on oikeus lunastaa takaisin mahdolliset käyttämättömät IP-osoitteet.

FTP-varmuuskopiointi
Tarjoamme FTP-varmuuskopiointimahdollisuutta lisämaksusta. Hyväksyt sen, että FTP-varmuuskopioinnin osto voi edellyttää ylimääräisiä käyttökatkoksia asennus- ja ylläpitotöistä johtuen. Hyväksyt myös sen, että käyttäessäsi FTP-varmuuskopiointia saat käyttöösi maksimaalisen määrän levytilaa ja kaistanleveyttä ostamasi tilauksen mukaisesti. Tämän palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti käytämme kaupallisesti järkeviä keinoja tarjotaksemme FTP-varmuuskopiointipalveluita kaksikymmentäneljä (24) tuntia päivässä seitsemänä (7) päivänä viikossa tämän palvelusopimuksen voimassaoloaikana. Hyväksyt sen, että FTP-varmuuskopiopalvelut saattavat aika ajoin olla poissa käytöstä tai poissa toiminnasta mistä tahansa syystä, mukaan lukien rajoituksetta seuraavat syyt: (1) laitehäiriöt, (2) määräaikaiset kunnossapitotoimet tai ajoittaiset korjaukset, (3) syyt, jotka eivät ole hallittavissamme tai joita ei voida kohtuudella ennustaa, sisältäen seuraavat, mutta niihin rajoittumatta: televiestinnän ja digitaalisen tiedonsiirron yhteyksien keskeytykset tai viat, vihamieliset verkkohyökkäykset, verkon ylikuormitus tai muut häiriöt. FTP-varmuuskopiointipalvelu ei ehkä ole käytettävissä kaikissa verkkohotellitilauksissa.

Määrityslisäosat Tarjoamme lisämaksusta useita määritysvaihtoehtoja (määrityslisäosat). Käytettävissä olevat määrityslisäosat riippuvat ostamastasi verkkohotellipaketista. Niihin saattaa sisältyä hallintapaneeli, tietokanta, ulkoinen palomuuri tai RAID. Hyväksyt sen, että määrityslisäosan asentamiseen käytetään jonkin verran käytettävissä olevaa tallennustilaasi, että se voi edellyttää enemmän valmistelua, että se edellyttää meitä asentamaan palvelimeesi ulkopuolisen palveluntarjoajan ohjelmiston (määritetty jäljempänä) tai sisäisesti kehittämämme mukautetun ohjelmiston ja että joissain tapauksissa tämä voi rajoittaa niitä muiden palveluntarjoajien ohjelmistojen versioita, joita voit käyttää palvelimesi kanssa. Ulkoisten palveluntarjoajien ohjelmisto ja laitteet sekä sisäisesti kehitetyt asiakasohjelmistot ovat meidän tukemiamme. Jos haluat peruuttaa RAID-toiminnon, sinun täytyy peruuttaa palvelintilauksesi ja ostaa uusi.

cPanel Jos lisäät cPanelin palvelimeesi, sitoudut noudattamaan cPanelin käyttöoikeussopimusta, joka on liitetty osaksi tätä sopimusta tällä viittauksella.


6. TUKITILAUKSIA KOSKEVAT EHDOT

WordPress (“WP”) Premium -tuki. Jos käytät WP Premium -tukipalveluita (joko tilauksen kautta tai kertaluontoisena palveluna), pidätämme oikeuden periä jonkin maksun tai kaikki maksut kyseisistä palveluista ennen töiden suorittamista. Kaikki palvelut, sekä tilaukseen kuuluvat palvelut että kertaluontoiset palvelut, tarjotaan parhaan kykymme mukaisesti. Emme välttämättä pysty ratkaisemaan kaikkia ongelmia, vaikka suoritamme kaikki kohtuulliset toimenpiteet niiden ratkaisemiseksi. Emme ole vastuussa ongelmista, jotka ilmenevät 14 päivää WP Premium -tukipalveluiden tarjoamisen jälkeen, emmekä tarjoa niille mitään tukea.

Saatamme asentaa WordPress-sivustoosi laajennuksen, jotta voimme tarjota WP Premium -tukipalveluita. Sen tarkoituksena on mahdollistaa pyydetty muutos ja WordPress-tiedostojen ylläpito. Tämän laajennuksen avulla voimme käyttää ydintiedostoja, muita laajennuksia, teemoja ja tiedostoja, jotka liittyvät sivustosi ylläpitoon, sekä automatisoida niiden päivitykset.

Hyväksyt sen, että et käytä WP Premium -tukipalveluita millään seuraavista tavoista (meidän yksinomaisen harkintamme perusteella):

  • Et käytä palveluita pornografisen, seksuaalisen tai muulla tavoin mauttoman aineiston, kuvien, tuotteiden tai palveluiden näyttämiseen tai mainostamiseen (mukaan lukien mutta näihin rajoittumatta hieronta, seuranhaku, seuralaispalvelut tai prostituutioon liittyvät palvelut).
  • Et käytä palveluita siten, että käytät pornografisia, seksuaalisia tai seksiin liittyviä hakusanoja tai kuvia videon nimissä, kuvauksissa tai listauksissa.

Olet myös vastuussa siitä, että verkkokaupassasi myytävät tuotteet noudattavat kaikkia soveltuvia lakeja ja säädöksiä maissa ja alueilla, joilla tuotteita voidaan ostaa. Pidätämme oikeuden ja voimme oman yksinomaisen harkintamme mukaan määrittää, onko tietyn kohteen myyminen laitonta tai muulla tavoin kiellettyä, ja/tai peruuttaa verkkokauppapalvelusi.

Hallinnoidut ja täysin hallinnoidut verkkohotellin palvelutilaukset. Jos asiakas ostaa hallinnoidun tai täysin hallinnoidun verkkohotellin palvelupaketin (“Hallinnoitu verkkohotellipalvelu”) VPS:llä, voimme asentaa asiakkaan palvelimelle pyynnöstä rajoitetun määrän sovelluksia (“Tuetut sovellukset”). Kattava luettelo tuetuista sovelluksista on saatavana tukitiimiltämme pyynnöstä. Jos pyydät tuetun sovelluksen asennusta, asennamme tuetun sovelluksen ja määritämme sen palvelimeemme niin pitkään, kun palvelimella on käytettävissä olevia resursseja (esimerkiksi tallennus, RAM, käsittelyteho) kyseisen sovelluksen tukemiseen.

Tällöin tarjoamme asiakkaalle ensisijaisen (järjestelmänvalvojan) käyttäjänimen ja salasanan, jolloin asiakas ottaa hoitaakseen kyseisen sovelluksen hallinnan ja lisäkonfiguroinnin. Emme vastaa tuetun sovelluksen sisällöstä, muokkauksesta tai mistään muista siihen liittyvistä toimista, mukaan lukien tuetun sovelluksen korjaustoimet, mikäli se lakkaisi toimimasta.

Rajoitamme toimimattoman tuetun sovelluksen teknisen tuen kyseisen sovelluksen palauttamiseen sen alkuperäiseen tilaan (uusi asennus, ei tietoja tai muokkausta). Näissä tukitilauksissa tarjotut varmuuskopiot ovat tilannevedoksia, jotka otetaan 10 päivän välein. Palautuksia on saatavilla pyynnöstä. Ne saattavat edellyttää lisämaksua.


Verkkohotellipalvelun Premium-tuki/asiantuntijapalvelut. Jos me määritämme, että jokin tukipyyntö ei kuulu asiakkaan paketin laajuuteen, asiakas voi pyytää räätälöityjä asiakaspalveluja (“Asiantuntijapalvelut”) maksusta, jonka ilmoitamme asiakkaalle ennen tukipalvelun tarjoamista. Jos haluat käyttää asiantuntijapalveluita, pidätämme oikeuden periä jonkin maksun tai kaikki maksut kyseisistä palveluista ennen töiden suorittamista. Asiantuntijapalveluiden maksuja ei hyvitetä. Sinun täytyy ilmoittaa meille asiantuntijapalveluiden mahdollisista ongelmista 14 päivän kuluessa. Emme ole vastuussa ongelmista, jotka ilmenevät 14 päivää asiantuntijapalveluiden tarjoamisen jälkeen. Emme myöskään tarjoa niille tässä tapauksessa mitään tukea.

Verkkohotellin siirtopalvelut. Jos asiakas on rekisteröinyt verkkotunnuksen meillä ja verkkotunnukseen liittyvän verkkohotellipalvelun tarjoaja on kolmas osapuoli, me voimme pyynnöstä ja yksinomaisen harkintamme perusteella yrittää auttaa asiakasta siirtämään verkkotunnuksen verkkohotellin meille (“verkkohotellin siirtopalvelu”). Verkkohotellin siirtopalveluja tarjotaan kohteliaisuuspalveluna, emmekä takaa verkkohotellin siirtopalvelun saatavuutta, mahdollisuutta tai toteutukseen vaadittavaa aikaa. Jokaisen verkkohotelliyhtiön kokoonpano on erilainen ja jotkin verkkohotellialustat tallentavat tietoja muodossa, joka ei ole muodoltaan tai omistusoikeuksiltaan yhteensopiva, mistä syystä emme välttämättä voi auttaa tietojen siirrossa kolmannen osapuolen isännältä.

Asiakas vastaa yksin verkkohotellin siirron jälkeisestä siirretyn sisällön toimivuuden ja tarkkuuden tarkistamisesta uudessa sijainnissa. Jos asiakas on tyytyväinen tietojen siirtoon, hänen on päivitettävä verkkotunnuksen DNS-tietue voidakseen julkaista verkkosivuston uudessa sijainnissa. Me emme suorita verkkosivuston varmuuskopiointia tai arkistointia verkkohotellin siirtopalveluun liittyen, ja suosittelemme varmuuskopioimaan kolmannen osapuolen isännöimän verkkosivuston ennen siirtämistä, etteivät tiedot häviä. Asiakas hyväksyy, ettei hän tee vaihdoksia tai muutoksia verkkosivustolleen siirtoprosessin aikana.

Hyväksyt, että me emme vastaa mistään verkkohotellin siirtoon liittyvistä verkkosivuston ongelmanratkaisun viiveistä tai tietohäviöistä. Verkkohotellin siirtopalveluja ei ole saatavissa verkkosivuille, joilla on tietoja yli 10 Gt tai yli 100 000 tiedostoa.

Voimme asentaa laajennuksen ulkoiseen WordPress-sivustoosi WordPressin siirtämiseksi WordPress-hallintaympäristöön. Tämä laajennus ei muuta mitään lähdesivustossa. Sen tarkoituksena on mahdollistaa WordPress-tiedostojesi verkkohotellisiirto. Voit poistaa laajennuksen käytöstä lähdesivustossa, kun verkkohotellin siirto on suoritettu.


7. PALVELUN KÄYTETTÄVYYSAJAN TAKUU


Me tarjoamme palvelulle 99,9 %:n käytettävyysajan takuun (“Palvelun käytettävyysajan takuu”) kuukausittaisesta käytettävissä olevasta ajasta. Ellemme onnistu täyttämään tätä palvelun käytettävyysaikatakuuta jonain tiettynä kuukautena (määrityksemme mukaan), voit ottaa meihin yhteyttä ja vaatia 5 prosentin hyvitystä kyseisen kuukauden verkkohotellimaksusta. Hyvitystä voi käyttää ainoastaan meiltä tehtyihin lisätuotteiden ja -palvelujen ostamiseen (ilman sovellettavia veroja). Palvelun käytettävyysaikatakuu ei koske palvelun keskeytyksiä, jotka aiheutuvat seuraavista syistä: (1) määräaikaishuollot tai korjaukset, joita joudumme ajoittain tekemään, (2) mukautetun komentosarjan, koodauksen tai ulkopuolisen palveluntarjoajan sovelluksen asennuksen aiheuttamat keskeytykset, (3) katkot, jotka eivät vaikuta verkkosivuston ulkonäköön, mutta haittaavat jonkin verran verkkosivuston käyttöä, esimerkiksi FTP:n ja sähköpostin toimintaa, (4) syyt, jotka eivät ole meidän hallinnassamme tai jotka eivät ole kohtuudella ennakoitavissa, ja (5) katkot, jotka liittyvät tiettyjen ohjelmointiympäristöjen luotettavuuteen.


8. KOLMANNEN OSAPUOLEN OHJELMISTOT


Kolmannen osapuolen ohjelmisto tarkoittaa kaikkia kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kehittämiä tai omistamia ohjelmistoja tai sovelluksia, joita me voimme ajoittain käyttää.

Käyttöjärjestelmä. Verkkohotellipalveluita voi käyttää sekä Linux®-että Windows®-ympäristöissä. Aina, kun asiakas ottaa palvelimen käyttöön, me varustamme palvelimen asiakkaan valitsemalla käyttöjärjestelmällä.

Pidätämme oikeuden muokata tai muuttaa mitä tahansa ulkopuolisen palveluntarjoajan ohjelmistoa tai keskeyttää sen milloin tahansa. Suostut toimimaan yhteistyössä toimissa, joita ulkopuolisen palveluntarjoajan ohjelmiston päivitysten asentaminen edellyttää. Kolmannen osapuolen ohjelmistoa ei myydä tai jaeta asiakkaalle, ja asiakas voi käyttää kolmannen osapuolen ohjelmistoa ainoastaan verkkohotellipalveluiden osana. Et voi käyttää kolmannen osapuolen ohjelmistoa verkkohotellipalveluiden ulkopuolella. Voimme antaa henkilötietosi kolmannen osapuolen palveluntarjoajille kolmannen osapuolen ohjelmiston tarjoamisen edellyttämällä tavalla. Vahvistat ja hyväksyt, että kolmannen osapuolen ohjelmiston käyttösi on meidän ja kolmannen osapuolen palvelujentarjoajan välisten sopimusten mukaista. Lisäksi, jos kolmannen osapuolen ohjelmistoon liittyy kolmannen osapuolen palveluntarjoajan palvelu- tai lisenssisopimuksen hyväksyntä tai se edellyttää tällaista hyväksyntää, kolmannen osapuolen ohjelmiston käyttösi on tämän palvelun tai lisenssin alaista. Et saa ladata, asentaa tai käyttää mitään kolmannen osapuolen ohjelmistoja, joihin liittyy kolmannen osapuolen palveluntarjoajan palvelu- tai lisenssisopimuksen hyväksyntä tai joka edellyttää tällaista hyväksyntää, ellet ensin hyväksy kyseisen palvelun tai lisenssisopimuksen ehtoja. Et saa poistaa, muokata tai pimittää mitään kolmannen osapuolen ohjelmiston sisältämiä tekijänoikeus-, tavaramerkki- tai muita omistusoikeusilmoituksia. Et saa takaisinmallintaa, hajottaa tai purkaa ulkopuolisen palveluntarjoajan ohjelmistoa, ellei kyseistä toimintoa ole kyseisessä määrin erikseen hyväksytty sovellettavassa laissa. Vahvistat ja hyväksyt, että kolmannen osapuolen palveluntarjoajat (ja näiden tytäryhtiöt ja toimittajat) eivät anna lausuntoja tai takuita kolmansien osapuolten ohjelmistosta, joita tarjotaan verkkohotellipalveluiden yhteydessä, eivätkä vastaa kolmannen osapuolen ohjelmiston käytöstä tai sen aiheuttamista vahingoista (olivatpa ne välittömiä, välillisiä tai seuraamuksellisia). Vahvistat ja hyväksyt, että me tuemme mahdollisia kolmannen osapuolen ohjelmistoja, eivät kolmannen osapuolen palveluntarjoajat (tai heidän tytäryhtiönsä tai toimittajansa).



Tarkistettu: 4.4.2019
Copyright © 2001-2019 GoDaddy.com, LLC. Kaikki oikeudet pidätetään.