GoDaddy - HYVITYSKÄYTÄNTÖ

Yritykseltä GoDaddy.com, LLC ostetuista tuotteista toimitetaan hyvitys vain, jos ne peruutetaan jäljempänä tässä käytännössä määritetyn hyvitysjakson kuluessa. Joihinkin tuotteisiin liittyy erilaisia hyvityskäytäntöjä tai -vaatimuksia ja jotkin tuotteet eivät ole oikeutettuja hyvitykseen missään tapauksessa. Alla ovat kyseisiä tuotteita koskevat hyvitysehdot.

Tämän hyvityskäytännön puitteissa maksupäivä tarkoittaa minkä tahansa tuotteen tai palvelun ostopäivämäärää, mikä käsittää myös päivämäärän, jolloin GoDaddy.com, LLC käsittelee uusimisen kyseisen tuotteen tai palvelun sopimuksen ehtojen mukaisesti (katso lisätietoja täältä).

Voit peruuttaa tuotteen koska tahansa, mutta saat hyvityksen vain, jos pyydät hyvitystä GoDaddyn asiakastuesta kyseisen soveltuvan tuotteen hyvitysjakson aikana (jos sellainen on olemassa).

Ei hyvitystä tilin sulkemisen jälkeen. Jos olet oikeutettu hyvitykseen, sinun täytyy pyytää sitä ennen tilin sulkemista. Voit sulkea tilisi palvelussamme milloin tahansa. Kun tilisi on suljettu, et enää kuitenkaan ole oikeutettu mihinkään hyvityksiin, jotka olisivat muutoin sallittuja hyvityskäytäntömme mukaisesti.

ASIAKKAAT BRASILIASSA: Kaikista GoDaddy-yrityksen myymistä tuotteista myönnetään hyvitys vain, jos ne peruutetaan SEITSEMÄN (7) PÄIVÄN kuluessa maksutapahtumasta. Jos tuotteet (esim. premium-verkkotunnukset) on ostettu GoDaddylta mutta ne eivät ole GoDaddyn suoraan myymiä, niistä ei myönnetä hyvitystä.

ASIAKKAAT EU:N JA YHDISTYNEEN KUNINGASKUNNAN ALUEELLA: SINULLA ON LAKISÄÄTEINEN OIKEUS PERUUTTAA TUOTTEITA JA PALVELUITA 14 PÄIVÄN AJAN SOPIMUKSEN ALKAMISPÄIVÄMÄÄRÄSTÄ. OLEMME KUITENKIN OIKEUTETTUJA VELOITTAMAAN SINULTA KOHTUULLISEN SUMMAN NIISTÄ PALVELUISTA, JOITA OLEMME JO TARJONNEET SINULLE PERUUTUKSEN AJANKOHTAAN MENNESSÄ. TÄMÄ MERKITSEE, ETTÄ ET VÄLTTÄMÄTTÄ OLE OIKEUTETTU TÄYTEEN TAI EDES OSITTAISEEN HYVITYKSEEN. HUOMAA, ETTÄ TÄMÄ EI VAIKUTA "TUOTTEISIIN, JOILLA ON ERIKOISHYVITYSEHTOJA ". NIIDEN KOHDALLA TÄYSI HYVITYS SAATETAAN MYÖNTÄÄ TILANTEEN MUKAAN. TÄMÄ HYVITYSKÄYTÄNTÖ EI VAIKUTA LAKISÄÄTEISIIN OIKEUKSIISI.

Vakiohyvitysehdot

Vuositilaukset+: hyvityksiä annetaan 30 päivän kuluessa maksupäivästä.

Kuukausitilaukset:*+: hyvityksiä annetaan 48 tunnin kuluessa maksupäivästä.

*Kuukausitilauksia ovat kaikki tilaukset, joiden kesto on alle vuoden (esimerkiksi kuusi tai yhdeksän kuukautta).
+Tietoturvatuotteita, joihin sisältyy ongelmien korjauspalvelu, ei voida hyvittää puhdistuspyynnön lähettämisen jälkeen._

Mainoskulut

SEV Premiumin mainos- ja hakumarkkinointimaksut eivät ole hyvitettävissä kuluvalta kuulta. Saatamme hyvittää etukäteen maksettuja kuukausia ja mainosmaksuja sekä hakumarkkinointimaksuja.

Avustettu palvelu

Nämä ovat hyvitettävissä kolmen ensimmäisen kuukauden jälkeen.

Huutokauppojen esitellyt listaukset

Nämä ovat hyvitettävissä ensimmäisen 24 tunnin aikana, jos tarjouksia ei ole.

Huutokauppojen lisäluokat

Nämä ovat hyvitettävissä ensimmäisen 48 tunnin aikana, jos tarjouksia ei ole.

Verkkotunnuksien jälkitoimitukset

Jos huutokauppaan käytetään verkkotunnuksien jälkitoimituskrediittiä, se ei ole hyvitettävissä (jos sitä ei vielä ole käytetty huutokauppaan, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa maksutapahtumasta).

Verkkotunnuksen rekisteröinti/uusiminen

1. Vakiokäyttöehdot

   Uusi rekisteröinti	5 päivää (120 tuntia)
   Automaattinen uusiminen (yksi vuosi)	45 päivää (1080 tuntia)
   Automaattinen uusiminen (useita vuosia)	5 päivää (120 tuntia)
   Manuaalinen uusiminen	5 päivää (120 tuntia)

2. Poikkeukset

   .AU	Uusi rekisteröinti / automaattinen uusiminen - 3 päivää (72 tuntia)
   .COM.AU	Uusi rekisteröinti / automaattinen uusiminen / manuaalinen uusiminen - 3 päivää (72 tuntia)
   .NET.AU	Uusi rekisteröinti / automaattinen uusiminen - 3 päivää (72 tuntia)
   .ORG.AU	Uusi rekisteröinti / automaattinen uusiminen / manuaalinen uusiminen - 3 päivää (72 tuntia)
   .CZ	Manuaalinen uusiminen - 59 päivää (1416 tuntia)
   .IT	Automaattinen uusiminen / manuaalinen uusiminen - 14 päivää (336 tuntia)
   .MX	Uusi rekisteröinti - 45 päivää (1080 tuntia) Rekisteröintimaksu jäädytetään jakson aikana; ei maksua. Maksu veloitetaan 46. päivänä ilman hyvitysoikeutta. Jos verkkotunnuksen nimi poistetaan jatkoajan aikana, maksun jäädytys peruutetaan.
   .COM.MX	Uusi rekisteröinti - 45 päivää (1080 tuntia) Rekisteröintimaksu jäädytetään jakson aikana; ei maksua. Maksu veloitetaan 46. päivänä ilman hyvitysoikeutta. Jos verkkotunnuksen nimi poistetaan jatkoajan aikana, maksun jäädytys peruutetaan.
   .PE	Manuaalinen uusiminen - 29 päivää (696 tuntia)
   .COM.PE	Manuaalinen uusiminen - 29 päivää (696 tuntia)
   .NET.PE	Manuaalinen uusiminen - 29 päivää (696 tuntia)
   .NOM.PE	Manuaalinen uusiminen - 29 päivää (696 tuntia)
   .ORG.PE	Manuaalinen uusiminen - 29 päivää (696 tuntia)
   .PH	Manuaalinen uusiminen - 59 päivää (1416 tuntia)
   .COM.PH	Manuaalinen uusiminen - 59 päivää (1416 tuntia)
   .NET.PH	Manuaalinen uusiminen - 59 päivää (1416 tuntia)
   .ORG.PH	Manuaalinen uusiminen - 59 päivää (1416 tuntia)/td>
   .SE	Manuaalinen uusiminen - 69 päivää (1656 tuntia)
   .SG	Manuaalinen uusiminen - 29 päivää (696 tuntia)
   .SO	Automaattinen uusiminen / manuaalinen uusiminen - 4 päivää (96 tuntia)
   .COM.SO	Automaattinen uusiminen / manuaalinen uusiminen - 4 päivää (96 tuntia)
   .NET.SO	Automaattinen uusiminen / manuaalinen uusiminen - 4 päivää (96 tuntia)
   .ORG.SO	Automaattinen uusiminen / manuaalinen uusiminen - 4 päivää (96 tuntia)
   .UK	Uusi rekisteröinti / automaattinen uusiminen / manuaalinen uusiminen - 5 päivää (120 tuntia)
   .CO.UK	Uusi rekisteröinti / automaattinen uusiminen / manuaalinen uusiminen - 5 päivää (120 tuntia)
   .ME.UK	Uusi rekisteröinti / automaattinen uusiminen / manuaalinen uusiminen - 5 päivää (120 tuntia)
   .ORG.UK	Uusi rekisteröinti / automaattinen uusiminen / manuaalinen uusiminen - 5 päivää (120 tuntia)

3. Ennakkorekisteröinnit
   Kun kyseessä on gTLD-tunnusten ennakkorekisteröinti, hakemusmaksuja ei hyvitetä*.
   *Saat lisätietoja ennakkorekisteröintimaksujen hyvityksestä Donuts Inc. -rekisterin TLD-tunnusten osalta tutustumalla Donuts-palvelun ennakkorekisteröintiä koskevaan hyvitys- ja huutokauppakäytäntöön.

Asiantuntijapalvelut

Jos asiantuntijapalvelu on jo suoritettu, se ei ole hyvitettävissä (jos sitä ei ole vielä suoritettu, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa ostopäivästä).

Aloituspalvelu

Jos aloituspalvelu on jo suoritettu, se ei ole hyvitettävissä (jos sitä ei ole vielä suoritettu, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa ostopäivästä).

GoDaddy IT Services

Jos IT-palvelu on jo suoritettu, se ei ole hyvitettävissä (jos sitä ei ole vielä suoritettu, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa ostopäivästä).

• Vuositilaukset: Ei hyvitystä
• Kuukausitilaukset: Jos yksi tai useampia pyyntöjä on toteutettu laskutusjakson aikana, kuukausittainen tilausmaksusi ei ole hyvitettävissä.

Verkkohotellipalvelut

Jos verkkohotellipalvelu on jo suoritettu, se ei ole hyvitettävissä (jos sitä ei ole vielä suoritettu, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa ostopäivästä).

Ostettu tuote ja maksuton verkkotunnus

Jos ostettu tuote sisältää ilmaisen verkkotunnuksen ja peruutat ostetun tuotteen, verkkotunnuksen luettelohinta vähennetään hyvityssummasta (verkkotunnuksen luettelohinta on GoDaddyn sivustossa eikä siihen käytetä mitään kampanjaa, alennusta tai muuta hinnan pienennystä).

Verkkosuunnittelupalvelut

Verkkopalvelut: perimme peruutusmaksun, jonka suuruus on 30 %, kun palvelu on käynnissä, ja peruutusmaksun, jonka suuruus on 70 %, kun sivustosuunnitelma on toimitettu tarkistettavaksi. Maksuja ei hyvitetä, kun ensimmäinen tarkistus on suoritettu. Jos palvelua ei ole vielä suoritettu, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa ostopäivästä. Kun palvelu on aloitettu, verkkosuunnittelu katsotaan suoritetuksi 180 päivän kuluessa ostopäivästä, eikä se ole oikeutettu hyvitykseen sen jälkeen.

Logosuunnittelu: Perimme peruutusmaksun, jonka suuruus on 40 %, kun palvelu on käynnissä. Maksua ei hyvitetä, kun logo on toimitettu. Jos palvelua ei ole vielä suoritettu, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa ostopäivästä. Kun palvelu on aloitettu, logosuunnittelu katsotaan suoritetuksi 180 päivän kuluessa ostopäivästä, eikä oikeutta hyvitykseen tarjota tämän jälkeen.

Verkkosivuston uudistuspalvelut: Perimme peruutusmaksun, jonka suuruus on 30 %, kun palvelu on käynnissä, ja peruutusmaksun, jonka suuruus on 70 %, kun sivustosuunnitelma on toimitettu tarkistettavaksi. Maksuja ei hyvitetä, kun palvelu on suoritettu.

Sivuston ylläpito- ja markkinointipalvelut: Jos olet ostanut sivuston ylläpito- tai markkinointipalvelut, ja GoDaddy on toteuttanut vähintään yhden pyynnön laskutuskauden aikana, tilauksesi ei ole hyvitettävissä.

Jos sivuston ylläpito- tai markkinointipalveluiden kautta ei ole toteutettu pyyntöjä, olet oikeutettu hyvitykseen “Vakiohyvitysehdot”-kohdassa määritetyllä tavalla.

• Vuositilaukset: 30 päivän kuluessa maksupäivästä.
• Kuukausittaiset tilaukset (mikä tahansa sopimus, jonka pituus on alle 1 vuosi): 48 tunnin kuluessa maksupäivästä.

SEO-palvelut

SEO-palvelut on vuositilauksena laskutettava palvelu. Saat parhaat tulokset, kun käytät palveluita koko vuoden tilausjakson ajan.

Voit peruttaa kaikki hakukoneoptimointipalveluiden tilaukset 48 tunnin kuluessa tilauksen maksamisesta. Saat tässä tapauksessa täyden hyvityksen tilausjakson jäljellä olevista kuukausista. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavallesi. Aiemmista kuukausista ei makseta hyvityksiä.

Jos ostat kuukausitilauksen ja peruutat sen, kun tilauksen maksamisesta on kulunut jo vähintään 48 tuntia, sitoudut maksamaan kyseisen kuukauden hakukoneoptimointipalvelut. GoDaddy ei kuitenkaan veloita sinua tulevista kuukausista. Et kuitenkaan saa hyvitystä nykyisestä kuukaudesta tai kuluneista kuukausista.

Jos ostat puolen vuoden tai vuoden tilauksen ja peruutat sen, kun tilauksen maksamisesta on kulunut jo vähintään 48 tuntia, sitoudut maksamaan nykyisen kuukauden hakukoneoptimointipalvelut. GoDaddy maksaa sinulle 50 prosentin suhteellisen hyvityksen jäljellä olevista käyttämättömistä kuukausista. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavallesi.

Sitelock 911

Voit pyytää hyvitystä 30 ensimmäisen päivän aikana tapahtumasta VAIN, JOS et vielä ole aktivoinut tuotetta.

Sosiaalisen median hallinta

Voit peruuttaa sosiaalisen median hallinnan milloin tahansa: emme veloita tulevista kuukausista. Et kuitenkaan saa hyvitystä nykyisestä kuukaudesta tai kuluneista kuukausista, koska palvelu on jo suoritettu. Jos peruutat sosiaalisen median hallinnan ja pyydät hyvitystä kahden vuorokauden sisällä alkuperäisestä ostosta tai uusimisesta, saat täyden hyvityksen kyseisestä palvelun kuukaudesta. Yli kahden vuorokauden jälkeen sinun on maksettava kyseisestä kuukaudesta, mutta sinua ei veloiteta tulevista kuukausista.

Edunvalvojan maksut

Edunvalvojan maksut ovat hyvitettävissä, jos verkkotunnusta ei rekisteröity. Edunvalvojan maksut eivät kuitenkaan ole hyvitettävissä uusittaessa.

Sivustosuojaus

Hyvityksiä on saatavilla vain 30 päivän kuluessa ostamisesta. Niitä myönnetään vain tapauksissa, joissa manuaalista haittaohjelmien poistamista ei voida suorittaa.

WordPress Premium -tuki

Hyvityksiä voidaan antaa, jos tilaus peruutetaan ennen laskutusjakson päättymistä ja jos luottoa tai krediittejä ei ole käytetty ollenkaan. Jos palvelua on jo käytetty kuukauden aikana, tästä kuukaudesta ei makseta hyvityksiä. Jos palvelua ei ole vielä käytetty, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa maksupäivästä. Palvelun tulevat käyttämättömät kuukaudet voidaan myös hyvittää, jos olet tehnyt tilauksen ja maksanut sen ennakkoon.

• Arvioinnit (pika-arviointeja ja varmennettuja arviointeja ei hyvitetä, jos asiakas on jo käyttänyt luoton).
• Huutokauppajäsenyydet
• Pilvipalvelimet
• Määrityslisäosat
• Verkkotunnus-alennusklubi (jos sitä käytettiin ostoksessa)
• Verkkotunnus: Huutokaupat, ostopalvelu (voit pyytää hyvitystä VAIN, JOS et ole tehnyt tarjousta verkkotunnuksesta, jolle palvelu ostettiin), yhdistäminen tai valvonta
• Verkkohotelliyhteyden maksetut sovellukset (ei hyvitettävissä, kun ne on asennettu)
• Kauppiastilit
• Office Max -paketit
• Premium-verkkotunnukset
• Lunastusmaksut
• Siirrot (jos onnistuvat)

• Seuraavien TLD-verkkotunnusten rekisteröinnit tai uusinnat eivät ole hyvitettävissä:

  .AI	.NU
  .AM	.NZ
  .AT	.CO.NZ
  .BE	.NET.NZ
  .CH	.ORG.NZ
  .CL	.PL
  .DE	.BIZ.PL
  .DK	.COM.PL
  .ES	.INFO.PL
  .COM.ES	.NET.PL
  .NOM.ES	.ORG.PL
  .ORG.ES	.RU
  .EU	.COM.RU
  .FM	.NET.RU
  .FR	.ORG.RU
  .GG	.TC
  .GS	.TK
  .CO.JP	.VE
  .JP	.CO.VE
  .KR	.COM.VE
  .CO.KR	.INFO.VE
  .NE.KR	.NET.VE
  .RE.KR	.ORG.VE
  .MS	.WEB.VE
  .NL	.VG
  .NO	.CO.ZA

• Kaikkien seuraavien TLD-verkkotunnusten rekisteröinnit tai uusinnat ovat hyvitettävissä, paitsi sulkeissa olevat tapaukset (jotka eivät ole hyvitettävissä):**

  .AMSTERDAM	(vain uusi rekisteröinti ja manuaalinen uusiminen)
  .ARCHI	(vain manuaalinen uusiminen)
  .BIO	(vain manuaalinen uusiminen)
  .SKI	(vain manuaalinen uusiminen)
  .CA	(vain manuaalinen uusiminen)
  .CZ	(vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
  .IT	(vain uusi rekisteröinti)
  .MX	(vain manuaalinen uusiminen)
  .COM.MX	(vain manuaalinen uusiminen)
  .PE	(vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
  .COM.PE	(vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
  .NET.PE	(vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
  .NOM.PE	(vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
  .ORG.PE	(vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
  .PH	(vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
  .COM.PH	(vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
  .NET.PH	(vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
  .ORG.PH	(vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
  .SE	(vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
  .SG	(vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
  .SO	(vain uusi rekisteröinti)
  .COM.SO	(vain uusi rekisteröinti)
  .NET.SO	(vain uusi rekisteröinti)
  .ORG.SO	(vain uusi rekisteröinti)
  .TW	(vain automaattinen uusiminen)
  .COM.TW	(vain automaattinen uusiminen)
  .IDV.TW	(vain automaattinen uusiminen)
  .ORG.TW	(vain automaattinen uusiminen)