GoDaddy

HYVITYSKÄYTÄNTÖ

GoDaddy.com LLC:ltä ostetuista tuotteista toimitetaan hyvitys vain, jos ne peruutetaan jäljempänä tässä käytännössä määritetyn hyvitysjakson kuluessa. Joihinkin tuotteisiin liittyy erilaisia hyvityskäytäntöjä tai -vaatimuksia ja jotkin tuotteet eivät ole oikeutettuja hyvitykseen missään tapauksessa. Alla ovat kyseisiä tuotteita koskevat hyvitysehdot.

Tämän hyvityskäytännön puitteissa maksupäivä tarkoittaa minkä tahansa tuotteen tai palvelun ostopäivämäärää, mikä käsittää myös päivämäärän, jolloin GoDaddy.com, LLC käsittelee uusimisen kyseisen tuotteen tai palvelun sopimuksen ehtojen mukaisesti (katso lisätietoja täältä).

Voit peruuttaa tuotteen koska tahansa, mutta saat hyvityksen vain, jos pyydät hyvitystä GoDaddyn asiakastuesta kyseisen soveltuvan tuotteen hyvitysjakson aikana (jos sellainen on olemassa).

Ei hyvitystä tilin sulkemisen jälkeen. Jos olet oikeutettu hyvitykseen, sinun täytyy pyytää sitä ennen tilin sulkemista. Voit sulkea tilisi palvelussamme milloin tahansa. Kun tilisi on suljettu, et enää kuitenkaan ole oikeutettu mihinkään hyvityksiin, jotka olisivat muutoin sallittuja hyvityskäytäntömme mukaisesti.

BRASILIALAISET ASIAKKAAT: Kaikista GoDaddyltä ostetuista tuotteista toimitetaan hyvitys vain, jos ne peruutetaan SEITSEMÄN (7) PÄIVÄN kuluessa maksupäivästä.

Vakiohyvitysehdot

Vuositilaukset+: hyvityksiä annetaan 30 päivän kuluessa maksupäivästä.

Kuukausitilaukset:*+: hyvityksiä annetaan 48 tunnin kuluessa maksupäivästä.

*Kuukausitilauksia ovat kaikki tilaukset, joiden kesto on alle vuoden (esimerkiksi kuusi tai yhdeksän kuukautta).
+Tietoturvatuotteita, joihin sisältyy ongelmien korjauspalvelu, ei voida hyvittää puhdistuspyynnön lähettämisen jälkeen._

Tuotteet, joilla on erikoishyvitysehdot

Mainoskulut

SEV Premiumin mainos- ja hakumarkkinointimaksut eivät ole hyvitettävissä kuluvalta kuulta. Saatamme hyvittää etukäteen maksettuja kuukausia ja mainosmaksuja sekä hakumarkkinointimaksuja.

Avustettu palvelu

Nämä ovat hyvitettävissä kolmen ensimmäisen kuukauden jälkeen.

Huutokauppojen esitellyt listaukset

Nämä ovat hyvitettävissä ensimmäisen 24 tunnin aikana, jos tarjouksia ei ole.

Huutokauppojen lisäluokat

Nämä ovat hyvitettävissä ensimmäisen 48 tunnin aikana, jos tarjouksia ei ole.

Verkkotunnuksien jälkitoimitukset

Jos huutokauppaan käytetään verkkotunnuksien jälkitoimituskrediittiä, se ei ole hyvitettävissä (jos sitä ei vielä ole käytetty huutokauppaan, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa maksutapahtumasta).

Verkkotunnusten rekisteröinnit ja uusimiset

  1. Vakioehdot

    Uusi rekisteröinti 5 päivää (120 tuntia) 
    Automaattinen uusiminen (yksi vuosi) 45 päivää (1080 tuntia)
    Automaattinen uusiminen (useita vuosia) 5 päivää (120 tuntia)
    Manuaalinen uusiminen 5 päivää (120 tuntia)

  2. Poikkeukset

    .AU Uusi rekisteröinti sekä automaattinen ja manuaalinen uusiminen: 3 päivää (72 tuntia)
    .COM.AU Uusi rekisteröinti sekä automaattinen ja manuaalinen uusiminen: 3 päivää (72 tuntia)
    .NET.AU Uusi rekisteröinti sekä automaattinen ja manuaalinen uusiminen: 3 päivää (72 tuntia)
    .ORG.AU Uusi rekisteröinti sekä automaattinen ja manuaalinen uusiminen: 3 päivää (72 tuntia)
    .CZ Manuaalinen uusiminen: 59 päivää (1416 tuntia)
    .IT Automaattinen ja manuaalinen uusiminen: 14 päivää (336 tuntia)
    .MX Uusi rekisteröinti: 45 päivää (1080 tuntia) Rekisteröintimaksu jäädytetään tämän ajanjakson ajaksi maksutta. Maksu veloitetaan 46. päivänä ilman hyvitysoikeutta. Jos verkkotunnus poistetaan odotusjakson aikana, maksun jäädytys poistetaan.
    .COM.MX Uusi rekisteröinti: 45 päivää (1080 tuntia) Rekisteröintimaksu jäädytetään tämän ajanjakson ajaksi maksutta. Maksu veloitetaan 46. päivänä ilman hyvitysoikeutta. Jos verkkotunnus poistetaan odotusjakson aikana, maksun jäädytys poistetaan.
    .PE Manuaalinen uusiminen: 29 päivää (696 tuntia)
    .COM.PE Manuaalinen uusiminen: 29 päivää (696 tuntia)
    .NET.PE Manuaalinen uusiminen: 29 päivää (696 tuntia)
    .NOM.PE Manuaalinen uusiminen: 29 päivää (696 tuntia)
    .ORG.PE Manuaalinen uusiminen: 29 päivää (696 tuntia)
    .PH Manuaalinen uusiminen: 59 päivää (1416 tuntia)
    .COM.PH Manuaalinen uusiminen: 59 päivää (1416 tuntia)
    .NET.PH Manuaalinen uusiminen: 59 päivää (1416 tuntia)
    .ORG.PH Manuaalinen uusiminen: 59 päivää (1416 tuntia)
    .SE Manuaalinen uusiminen: 69 päivää (1656 tuntia)
    .SG Manuaalinen uusiminen: 29 päivää (696 tuntia)
    .SO Automaattinen ja manuaalinen uusiminen: 44 päivää (1056 tuntia)
    .COM.SO Automaattinen ja manuaalinen uusiminen: 44 päivää (1056 tuntia)
    .NET.SO Automaattinen ja manuaalinen uusiminen: 44 päivää (1056 tuntia)
    .ORG.SO Automaattinen ja manuaalinen uusiminen: 44 päivää (1056 tuntia)
    .UK Manuaalinen uusiminen: 89 päivää (2136 tuntia)
    .CO.UK Manuaalinen uusiminen: 89 päivää (2136 tuntia)
    .ME.UK Manuaalinen uusiminen: 89 päivää (2136 tuntia)
    .ORG.UK Manuaalinen uusiminen: 89 päivää (2136 tuntia)

  3. Ennakkorekisteröinnit

    gTLD-verkkotunnuksien esirekisteröintien hakemusmaksuja ei hyvitetä
    For more information on pre-registration refunds with Donuts Inc.’ family of TLDs, see Donuts’ Pre-Registration Refunds and Auctions policy.Lisätietoja ennakkorekisteröintihyvityksistä Donuts Inc:n TLD-verkkotunnusten osalta on Donutsin ennakkorekisteröinnin hyvitysten ja huutokauppojen käytännössä.

Asiantuntijapalvelut

Jos asiantuntijapalvelu on jo suoritettu, se ei ole hyvitettävissä (jos sitä ei ole vielä suoritettu, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa ostopäivästä).

Aloituspalvelu

Jos aloituspalvelu on jo suoritettu, se ei ole hyvitettävissä (jos sitä ei ole vielä suoritettu, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa ostopäivästä).

Verkkohotellipalvelut

Jos verkkohotellipalvelu on jo suoritettu, se ei ole hyvitettävissä (jos sitä ei ole vielä suoritettu, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa ostopäivästä).

Ammattimaiset verkkosuunnittelupalvelut

Verkkopalvelut: Perimme peruutusmaksun, jonka suuruus on 30%, kun palvelu on käynnissä, ja peruutusmaksun, jonka suuruus on 70%, kun sivustosuunnitelma on toimitettu tarkistettavaksi. Maksuja ei hyvitetä, kun ensimmäinen tarkistus on suoritettu. Jos palvelua ei ole vielä suoritettu, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa ostopäivästä. Kun palvelu on aloitettu, verkkosuunnittelu katsotaan suoritetuksi 180 päivän kuluessa ostopäivästä, eikä se ole oikeutettu hyvitykseen sen jälkeen.

Logosuunnittelu: Perimme peruutusmaksun, jonka suuruus on 40%, kun palvelu on käynnissä. Maksua ei hyvitetä, kun logo on toimitettu. Jos palvelua ei ole vielä suoritettu, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa ostopäivästä. Kun palvelu on aloitettu, logosuunnittelu katsotaan suoritetuksi 180 päivän kuluessa ostopäivästä, eikä se ole oikeutettu hyvitykseen sen jälkeen.

Verkkosivuston uudistuspalvelut: Perimme peruutusmaksun, jonka suuruus on 30%, kun palvelu on käynnissä, ja peruutusmaksun, jonka suuruus on 70%, kun sivustosuunnitelma on toimitettu tarkistettavaksi. Maksuja ei hyvitetä, kun palvelu on suoritettu.

Sivustotuki: Sivustotuki on vuoden tilauspalvelu. Sinun odotetaan sitoutuvan palveluihin koko ostetuksi tilausjaksoksi. Jos ostat sivustotukitilauksen, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Tässä tapauksessa GoDaddy ei veloita sinua tulevista uusinnoista.

Jos ostat neljännesvuoden tai vuoden tilauksen ja olet tehnyt vähintään yhden pyynnön, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa, mutta et ole oikeutettu hyvitykseen.

Jos ostat kuukauden, neljännesvuoden tai vuoden sivustotukitilauksen, voit peruuttaa tilauksen ja saada hyvityksen, jos et ole tehnyt YHTÄÄN pyyntöä sivustotukipalvelussa.

Ostettu tuote ja maksuton verkkotunnus

Jos ostettu tuote sisältää ilmaisen verkkotunnuksen ja peruutat ostetun tuotteen, verkkotunnuksen luettelohinta vähennetään hyvityssummasta (verkkotunnuksen luettelohinta on GoDaddyn sivustossa eikä siihen käytetä mitään kampanjaa, alennusta tai muuta hinnan pienennystä).

SEO-palvelut

SEO-palvelut on vuositilauksena laskutettava palvelu. Saat parhaat tulokset, kun käytät palveluita koko vuoden tilausjakson ajan.

Voit peruttaa kaikki hakukoneoptimointipalveluiden tilaukset 48 tunnin kuluessa tilauksen maksamisesta. Saat tässä tapauksessa täyden hyvityksen tilausjakson jäljellä olevista kuukausista. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavallesi. Aiemmista kuukausista ei makseta hyvityksiä.

Jos ostat kuukausitilauksen ja peruutat sen, kun tilauksen maksamisesta on kulunut jo vähintään 48 tuntia, sitoudut maksamaan kyseisen kuukauden hakukoneoptimointipalvelut. GoDaddy ei kuitenkaan veloita sinua tulevista kuukausista. Et kuitenkaan saa hyvitystä nykyisestä kuukaudesta tai kuluneista kuukausista.

Jos ostat puolen vuoden tai vuoden tilauksen ja peruutat sen, kun tilauksen maksamisesta on kulunut jo vähintään 48 tuntia, sitoudut maksamaan nykyisen kuukauden hakukoneoptimointipalvelut. GoDaddy maksaa sinulle 50 prosentin suhteellisen hyvityksen jäljellä olevista käyttämättömistä kuukausista. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavallesi.

Sitelock 911

Voit pyytää hyvitystä 30 ensimmäisen päivän aikana tapahtumasta VAIN, JOS et vielä ole aktivoinut tuotetta.

Sosiaalisen median hallinta

Voit peruuttaa sosiaalisen median hallinnan milloin tahansa: emme veloita tulevista kuukausista. Et kuitenkaan saa hyvitystä nykyisestä kuukaudesta tai kuluneista kuukausista, koska palvelu on jo suoritettu. Jos peruutat sosiaalisen median hallinnan ja pyydät hyvitystä kahden vuorokauden sisällä alkuperäisestä ostosta tai uusimisesta, saat täyden hyvityksen kyseisestä palvelun kuukaudesta. Yli kahden vuorokauden jälkeen sinun on maksettava kyseisestä kuukaudesta, mutta sinua ei veloiteta tulevista kuukausista.

Edunvalvojan maksut

Edunvalvojan maksut ovat hyvitettävissä, jos verkkotunnusta ei rekisteröity. Edunvalvojan maksut eivät kuitenkaan ole hyvitettävissä uusittaessa.

Sivustosuojaus

Hyvityksiä on saatavilla vain 30 päivän kuluessa ostamisesta. Niitä myönnetään vain tapauksissa, joissa manuaalista haittaohjelmien poistamista ei voida suorittaa.

WordPress Premium -tuki

Hyvityksiä voidaan antaa, jos tilaus peruutetaan ennen laskutusjakson päättymistä ja jos luottoa tai krediittejä ei ole käytetty ollenkaan. Jos palvelua on jo käytetty kuukauden aikana, tästä kuukaudesta ei makseta hyvityksiä. Jos palvelua ei ole vielä käytetty, se on oikeutettu hyvitykseen 30 päivän kuluessa maksupäivästä. Palvelun tulevat käyttämättömät kuukaudet voidaan myös hyvittää, jos olet tehnyt tilauksen ja maksanut sen ennakkoon.

Tuotteet, joista ei anneta hyvityksiä

  • Arvioinnit: pika-arvioinnit ja varmennetut arvioinnit eivät ole hyvitettäviä, jos asiakas on jo käyttänyt luoton.
  • Huutokauppajäsenyydet
  • Pilvipalvelimet
  • Konfiguroinnin lisäosat eivät ole hyvitettäviä.
  • Verkkotunnus-alennusklubi ei ole hyvitettävissä, jos sitä käytetään ostoksessa.
  • Verkkotunnus: Huutokaupat, ostopalvelu (voit pyytää hyvitystä VAIN, JOS et ole tehnyt tarjousta verkkotunnuksesta, jolle palvelu ostettiin), yhdistäminen tai valvonta
  • Verkkohotelliyhteyden maksetut sovellukset (ei hyvitettävissä, kun ne on asennettu) eivät ole hyvitettäviä.
  • Kauppiastilit eivät ole hyvitettäviä.
  • Office Max -paketit eivät ole hyvitettäviä.
  • Premium-verkkotunnukset eivät ole hyvitettäviä.
  • Lunastusmaksut eivät ole hyvitettäviä.
  • Onnistuneet siirrot eivät ole hyvitettäviä.
  • Kaikkien seuraavien TLD-verkkotunnusten rekisteröinnit tai uusinnat eivät ole hyvitettävissä:

    • .AM
    • .AT
    • .BE
    • .BR
    • .COM.BR
    • .NET.BR
    • .ORG.BR
    • .CH
    • .CL
    • .DE
    • .DK
    • .ES
    • .COM.ES
    • .NOM.ES
    • .ORG.ES
    • .EU
    • .FM
    • .FR
    • .GS
    • .IO
    • .JP
    • .CO.JP
    • .KR
    • .CO.KR
    • .NE.KR
    • .RE.KR
    • .MS
    • .NL
    • .NU
    • .NZ
    • .CO.NZ
    • .NET.NZ
    • .ORG.NZ
    • .PL
    • .BIZ.PL
    • .COM.PL
    • .INFO.PL
    • .NET.PL
    • .ORG.PL
    • .RU
    • .COM.RU
    • .NET.RU
    • .ORG.RU
    • .TC
    • .TK
    • .VE
    • .CO.VE
    • .COM.VE
    • .INFO.VE
    • .NET.VE
    • .ORG.VE
    • .WEB.VE
    • .VG
    • .CO.ZA

Kaikkien seuraavien TLD-verkkotunnusten rekisteröinnit tai uusinnat eivät ole hyvitettävissä sulkeissa olevissa tapauksissa, muutoin ne ovat hyvitettävissä:

D
.AMSTERDAM (vain uusi rekisteröityminen ja manuaalinen uusiminen)
.ARCHI (vain manuaalinen uusiminen)
.BIO (vain manuaalinen uusiminen)
.SKI (vain manuaalinen uusiminen)
.CA (vain manuaalinen uusiminen)
.CZ (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)      
.IT (vain uusi rekisteröinti)
.MX (vain manuaalinen uusiminen)
.COM.MX (vain manuaalinen uusiminen)
.PE (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.COM.PE (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.NET.PE (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.NOM.PE (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.ORG.PE (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.PH (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.COM.PH (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.NET.PH (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.ORG.PH (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.SE (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.SG (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.SO (vain uudet rekisteröinnit)
.COM.SO (vain uudet rekisteröinnit)
.NET.SO (vain uudet rekisteröinnit)
.ORG.SO (vain uudet rekisteröinnit)
.TW (vain automaattinen uusiminen)
.COM.TW (vain automaattinen uusiminen)
.IDV.TW (vain automaattinen uusiminen)
.ORG.TW (vain automaattinen uusiminen)
.UK (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.CO.UK (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.ME.UK (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)
.ORG.UK (vain uusi rekisteröinti ja automaattinen uusiminen)

Muokattu: 19.6.2019
Copyright © 2012-2019 GoDaddy.com, LLC. Kaikki oikeudet pidätetään.